Fathom-Alternative für Agenturen
Eine Fathom-Alternative für Agenturen, die nutzbare Ergebnisse brauchen, nicht mehr Nacharbeit
Wenn Fathom immer noch zu viel Nachbearbeitung, Verwaltungsaufwand oder verlorenen Kontext hinterlässt, ist dies die schmerzorientierte Alternative.
Verwende deine echte Telefonnummer, um den Anruf-Workflow zu testen. Keine neuen Apps für deine Kunden.
Fathom ist großartig in dem, was es tut. Es zeichnet Ihre Meetings auf, liefert ein Transkript und erstellt eine Zusammenfassung. Für viele Agenturen ist das ein großer Fortschritt gegenüber handschriftlichen Notizen. Aber dann beginnt die eigentliche Arbeit. Die Zusammenfassung muss noch in Aufgaben übersetzt werden. Das Transkript muss nach To-Dos durchsucht werden. Die Nachfass-E-Mail muss noch von Grund auf neu geschrieben werden, wobei die Aufnahme als Referenz dient.
Sie haben eine Art Verwaltungsarbeit gegen eine andere eingetauscht. Sie haben immer noch eine Nachbearbeitung nach dem Anruf, die Ihre Marge schmälert. Wenn genau diese Reibung Ihr Hauptproblem ist, brauchen Sie ein anderes Werkzeug. Nicht nur eine bessere Aufnahme, sondern eine Möglichkeit, die gesprochenen Worte aus einem Kundenanruf direkt in nutzbare Ergebnisse – Aufgaben, E-Mails und Kundenakten – umzuwandeln, ohne den zusätzlichen Schritt.
Dies ist ein praktischer Leitfaden für eine echte Fathom-Alternative für Agenturen, die die Nachbearbeitung komplett eliminieren wollen.
Probieren Sie es im echten Workflow aus
Verwandeln Sie den nächsten Kundenanruf in fertige Arbeit
Nutzen Sie Superscribe, solange der Kontext noch frisch ist. Sprechen Sie natürlich, arbeiten Sie weiter und lassen Sie das fertige Ergebnis dort landen, wo es in Ihrem System hingehört.
Der entscheidende Unterschied: Aufnahmen vs. Ergebnis
Die grundlegende Lücke bei den meisten Anrufrekordern ist, dass sie Ihnen bessere Zutaten liefern, nicht eine fertige Mahlzeit. Eine Videoaufnahme, ein Transkript und eine KI-Zusammenfassung sind nur Referenzmaterialien. Sie sind Eingaben für die eigentliche Arbeit, die Ihre Agentur erledigen muss.
Dieser Vergleich dreht sich nicht um Funktionen. Es geht um die zu erledigende Aufgabe.
| Zu erledigende Aufgabe | Fathom | Superscribe |
|---|---|---|
| Hauptausgabe | Meeting-Aufzeichnung & Zusammenfassung | Strukturierte Daten (JSON, Aufgaben, E-Mails) |
| Arbeitsablauf | Aufnehmen, dann überprüfen & manuell handeln | Sprechen, dann Routen automatisch ausgeben |
| Kernwert | Eine bessere Aufzeichnung dessen, was gesagt wurde | Nachbereitungsaufwand nach dem Anruf eliminieren |
| Am besten geeignet für | Teams, die frühere Anrufe nachschlagen müssen | Agenturen, die für Arbeit und nicht für Nachbereitung abrechnen müssen |
| Telefonanrufe | Benötigt Zoom, Google Meet usw. | Funktioniert mit Ihrer tatsächlichen Telefonnummer |
Fathom hilft Ihnen, sich daran zu erinnern, was passiert ist. Superscribe hilft Ihnen, die Nachbearbeitung zu erledigen, ohne sich erinnern zu müssen. Ein kleiner Unterschied mit großen Auswirkungen auf die Rentabilität einer Agentur.
Die tatsächlichen Kosten der Nachbearbeitung nach dem Anruf
Jede Minute, die nach einem Anruf für das Organisieren von Notizen, das Erstellen von Aufgaben im Projektmanager und das Schreiben einer Follow-up-E-Mail aufgewendet wird, ist nicht abrechenbare Zeit. Das ist Marge, die Sie verschenken. Für „Post-Call Paula“ und ihr Team ist das nicht nur lästig. Es trifft direkt die Gewinnspanne.
Das Ziel ist nicht eine perfekte Aufnahme. Das Ziel ist, die Bedürfnisse des Kunden in Ihren Workflow zu bringen, die richtigen Aufgaben an Ihr Team zu verteilen und eine klare Nachverfolgung zu senden, die das Projekt voranbringt. Die Zeit, die für das Nacharbeiten dieser Details aufgewendet wird, ist reiner Ballast. Sie hindert Ihr Team daran, präsent zu bleiben und zur nächsten abrechenbaren Arbeit überzugehen. Eine Zusammenfassung löst das nicht. Sie bietet nur einen etwas besseren Ausgangspunkt für denselben manuellen Prozess.
Ich bin selbst auf dieses Problem gestoßen, aber aus einem anderen Blickwinkel.
Ich habe Superscribe entwickelt, weil ich es leid war, am Ende jedes Monats meine Stunden zu schätzen. Als Berater habe ich E-Mails, Notizen und Chatprotokolle durchsucht, um zusammenzusetzen, was ich tatsächlich getan habe. Ich wusste, dass die Zahlen falsch waren, und ich wusste, dass ich Geld verlor. Die Verwaltungsarbeit hat mich Geld gekostet.
Vor drei Jahren hatte ich die Idee für eine Telefon-App, die automatisch meine Kundengespräche aufzeichnen könnte. Damals schien das zu schwierig, also legte ich es beiseite und entwickelte stattdessen andere Sprachtools. Jedes davon brachte mir etwas Neues bei. Als ich schließlich automatische Zeiterfassung zur Haupt-Desktop-App hinzufügte, wurde mir klar, was fehlte. Ich brauchte diese Telefon-App, um echte Kundengespräche ohne zusätzlichen Aufwand in meinen Workflow einzubinden.
Neue KI-Tools machten die ursprüngliche Idee praktikabel. Der Beweis kam auf einem Flug. Ich nutzte das Starlink-WLAN im Flugzeug, um normale Geschäftsanrufe mit meiner regulären Telefonnummer zu führen. Die Anrufe wurden transkribiert, bereinigt, in strukturierte Daten umgewandelt und direkt in mein Arbeitssystem gesendet. Agenten erledigten die nächsten Schritte ohne manuelle Eingaben von mir.
Was früher ein Wunsch war – Arbeit ohne Papierkram zu erledigen – ist jetzt die Funktionsweise des Produkts. Du sprichst. Zeit, Notizen und nächste Schritte passieren automatisch im Hintergrund. Es ist das Tool, das ich mir immer gewünscht habe, gebaut für alle, die im Schaffensmodus bleiben wollen, statt später Papierkram zu erledigen.
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Ein einfaches Framework, um Kundengespräche in klare Aufgaben und abgeschlossene Nachbereitungen zu verwandeln und den Aufräumaufwand endgültig zu eliminieren.
Wie Agenturen Superscribe nutzen, um ihre Marge zu sichern
Der Workflow ist so gestaltet, dass er unsichtbar bleibt. Er erfordert keine neuen Gewohnheiten, nur ein anderes Ziel für deine Worte.
- Führe einen normalen Anruf. Nutze deine echte Telefonnummer. Kein Termin für eine Videokonferenz oder Linkversand nötig. Der Kunde merkt nichts von der Änderung.
- Erfasse die wichtigen Teile. Während oder direkt nach dem Anruf kannst du deine Notizen sprechen, die nächsten Schritte definieren und die Nachfass-E-Mail entwerfen. Sag es einfach laut.
- Die Ausgabe geht direkt in dein System. Das ist der entscheidende Teil. Superscribe liefert nicht einfach nur eine Textdatei. Es sendet strukturierte Daten – wie eine Aufgabenliste formatiert für Asana oder ein Kontakt-Update für dein CRM – direkt dorthin, wo sie gebraucht werden.
- Die Arbeit ist erledigt. Dein Projektmanagement-Tool hat die neuen Aufgaben. Dein CRM ist aktualisiert. Die Entwurfsemail wartet. Die Zeit ist erfasst. Es gibt keinen fünften Schritt.
Du und dein Team konzentrieren euch auf die Kundenarbeit, nicht auf die Verwaltung der Arbeit. Der Kontext wird festgehalten, solange er frisch ist, und nicht Stunden später aus einem kalten Transkript rekonstruiert.
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Nutze deine 30 kostenlosen Minuten, um einen echten Kundenanruf zu bearbeiten. Sieh, wie Notizen, Aufgaben und Zeit ohne einen zweiten Blick in deinem System landen.
Häufig gestellte Fragen
Worin unterscheidet sich das von einem Transkript und einer Zusammenfassung? Ein Transkript ist eine Aufzeichnung. Superscribe erzeugt Ergebnisse. Statt eines Textblocks, den du lesen und verarbeiten musst, bekommst du eine Aufgabe in deinem Projektmanager zugewiesen, eine Notiz in deinem CRM hinzugefügt und eine Entwurfsemail zum Versenden bereit. Es überspringt den manuellen Übersetzungsschritt.
Müssen meine Kunden etwas installieren oder einem speziellen Link folgen? Nein. Genau darum geht es. Es nutzt deine tatsächliche Handynummer. Für deinen Kunden ist es einfach ein normaler Anruf. Es gibt keine Hürden, keine Softwareinstallation und keine Links, die verwaltet werden müssen.
Kann es sich mit den spezifischen Tools unserer Agentur verbinden? Ja. Superscribe verwendet einen agentischen Workflow. Du kannst es so konfigurieren, dass die Ausgabe formatiert und an jedes System mit API gesendet wird, wie CRMs, Projektmanagement-Tools oder sogar einfach formatierten Text für E-Mails. Es ist darauf ausgelegt, sich in deinen bestehenden Prozess einzufügen, nicht einen neuen zu erzwingen.
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Nutzen Sie Superscribe, um Worte, Kontext, nächste Schritte und Zeit zu erfassen, während die Arbeit noch läuft.
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