सॉफ्टवेयर एजेंसियों के लिए ग्रेनोला विकल्प
सॉफ्टवेयर एजेंसियों के लिए एक ग्रेनोला विकल्प जिन्हें उपयोगी आउटपुट चाहिए, न कि और सफाई
अगर ग्रेनोला अभी भी बहुत अधिक पुनर्कथन काम, प्रशासनिक झंझट, या खोया हुआ संदर्भ छोड़ता है, तो यह दर्द-प्राथमिक विकल्प है।
कॉल वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए अपना असली फोन नंबर इस्तेमाल करें। आपके क्लाइंट्स के लिए कोई नया ऐप नहीं।
क्लाइंट कॉल्स वह जगह हैं जहां मूल्य बनता और नष्ट होता है। एक अच्छी कॉल अगले स्प्रिंट को परिभाषित करती है, एक आवश्यकता को स्पष्ट करती है, और प्रोजेक्ट को आगे बढ़ाती है। एक खराब कॉल भ्रम, पुनःकार्य, और प्रशासनिक सफाई का ढेर बनाती है। आपने ग्रेनोला जैसे टूल को उन कॉल्स को रिकॉर्ड करने के लिए लाया ताकि कुछ भी छूट न जाए। लेकिन मूल समस्या बनी रहती है: कॉल का आउटपुट अभी भी सिर्फ एक ट्रांसक्रिप्ट है।
काम कॉल के बाद कॉल अभी भी आपकी जिम्मेदारी है।
आपकी टीम का कोई सदस्य—एक अकाउंट मैनेजर, प्रोजेक्ट मैनेजर, या यहां तक कि एक वरिष्ठ डेवलपर—जो कुछ भी कर रहा है उसे रोककर, टेक्स्ट की दीवार को पार्स करना होगा, एक्शन आइटम निकालने होंगे, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल अपडेट करना होगा, और शायद अपना समय लॉग करना होगा। रिकॉर्डिंग पूरी याददाश्त खोने से बचाती है, लेकिन प्रशासनिक बोझ को हल नहीं करती। यह एक सुरक्षा जाल है, वर्कफ़्लो नहीं।
इसे असली वर्कफ़्लो पर आज़माएं
अगली क्लाइंट कॉल को पूरा फॉलो-अप में बदलें
Superscribe का उपयोग एक असली क्लाइंट कॉल पर करें। कॉल नोट्स, टास्क, फॉलो-अप, और बिल योग्य संदर्भ में बदल जाती है बिना सफाई के।
असल लागत दूसरी बार की प्रक्रिया है
किसी भी क्लाइंट इंटरैक्शन का सबसे महंगा हिस्सा “दूसरी बार देखना” होता है—सफाई का काम। यह वह समय है जो बातचीत को टास्क, नोट्स, और अपडेट्स में बदलने में लगता है। ग्रेनोला आपको इस दूसरी बार देखने के लिए बेहतर कच्चा माल देता है, लेकिन इसे खत्म नहीं करता।
सॉफ्टवेयर एजेंसियों के लिए यह एक महत्वपूर्ण बाधा है। आपको अपने सबसे अच्छे लोगों को डिलीवरी पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, न कि प्रशासनिक खुदाई पर। जब एक अकाउंट मैनेजर को तीन Jira टिकट लिखने के लिए 45 मिनट की कॉल फिर से सुननी पड़ती है, तो यह सीधे दक्षता पर असर डालता है। जब कॉल पर मौजूद व्यक्ति और अपडेट लिखने वाले व्यक्ति के बीच संदर्भ खो जाता है, तो विवरण छूट जाते हैं और अनुमान लगाए जाते हैं। इसी तरह स्कोप बढ़ता है और डेडलाइन छूटती है।
ट्रांसक्रिप्ट्स का ढेर बस एक और इनबॉक्स है जिसे साफ़ करना होता है। लक्ष्य कॉल्स का परफेक्ट रिकॉर्ड रखना नहीं है। लक्ष्य है उन कॉल्स को कम से कम रुकावट के साथ निष्पादित काम में बदलना।
सॉफ्टवेयर एजेंसियों के लिए Granola का एक विकल्प जो शिप करते हैं
Granola और Superscribe के बीच मुख्य अंतर डेटा की मंज़िल है। Granola आपको एक नोट देता है। Superscribe तैयार काम को आपके सिस्टम में भेजता है।
| फीचर | ग्रेनोला | Superscribe |
|---|---|---|
| कॉल रिकॉर्डिंग | हाँ | हाँ |
| एआई ट्रांसक्रिप्शन | हाँ | हाँ |
| एआई सारांश | हाँ | हाँ |
| प्रत्यक्ष वर्कफ़्लो इंटीग्रेशन | नहीं | हाँ |
| स्वचालित समय ट्रैकिंग | नहीं | हाँ |
| संरचित आउटपुट (टिकट, अपडेट्स) | नहीं | हाँ |
| आपका असली फोन नंबर उपयोग करता है | नहीं | हाँ |
यह सिर्फ मीटिंग नोट्स पर कुछ मिनट बचाने की बात नहीं है। यह आपके डिलीवरी प्रोसेस में एक फेलियर पॉइंट को खत्म करने की बात है जहाँ बोले गए समझौते बिखरे हुए कार्य बन जाते हैं।
वर्कफ़्लो गाइड प्राप्त करें
कॉल फॉलो-अप चेकलिस्ट प्राप्त करें
एक व्यावहारिक, चरण-दर-चरण गाइड जो क्लाइंट कॉल्स को संरचित, बिल योग्य काम में बदलता है बिना दर्दनाक दूसरी बार सफाई के।
मैंने इसे इसलिए बनाया क्योंकि मुझे अपनी कॉल्स को फिर से लिखना पसंद नहीं है
मैं Siim हूँ, Superscribe का संस्थापक। मैंने यह टूल इसलिए बनाया क्योंकि मैं हर महीने के अंत में अपने घंटे अनुमान लगाने से थक गया था। एक सलाहकार के रूप में, मैं ईमेल, कोड कमिट्स, और यादृच्छिक नोट्स देखता था ताकि यह समझ सकूँ कि मैंने क्लाइंट के लिए वास्तव में क्या किया। नंबर कभी सही नहीं होते थे, और मुझे पता था कि मैं पैसा खो रहा हूँ।
तीन साल पहले, मेरे पास एक फोन ऐप का आइडिया था जो स्वचालित रूप से क्लाइंट कॉल्स पकड़ सके और उन्हें काम के नोट्स में बदल सके। मैंने उस समय इसे छोड़ दिया क्योंकि तकनीक बनाना बहुत मुश्किल लग रहा था। बाद के वर्षों में, मैंने अन्य वॉइस टूल्स बनाते रहे, और हर एक ने मुझे कुछ नया सिखाया।
जब मैंने अपने डेस्कटॉप डिक्टेशन ऐप में स्वचालित समय ट्रैकिंग जोड़ी, तो गायब हिस्सा साफ हो गया। मुझे असली क्लाइंट कॉल्स के लिए उस फोन ऐप की जरूरत थी ताकि सब कुछ बिना अतिरिक्त काम के जुड़ जाए। उन सभी अन्य वॉइस प्रोजेक्ट्स के बाद, जवाब आखिरकार स्पष्ट था। नए AI टूल्स ने जो कभी बहुत मुश्किल लगता था उसे व्यावहारिक बना दिया।
सबसे अच्छा सबूत हाल की एक उड़ान में मिला। मैंने प्लेन के Starlink Wi-Fi पर अपने सामान्य फोन नंबर से सामान्य बिजनेस कॉल्स कीं। कॉल्स अपने आप लिखी गईं, साफ़ की गईं, संरचित आउटपुट में बदली गईं, और सीधे मेरे वर्क सिस्टम में भेज दी गईं। AI एजेंट्स ने फिर बिना मेरी किसी इनपुट के अगले कदम संभाले। यह पहले एक कल्पना था। अब यही उत्पाद का तरीका है।
यह वह टूल है जो मैं हमेशा अपने लिए चाहता था। आप बातचीत करते हैं। पृष्ठभूमि में, साफ नोट्स, कार्य आइटम, और समय प्रविष्टियां अपने आप होती हैं। टाइमर शुरू करने की जरूरत नहीं। दिन के अंत में अनुमान लगाने की जरूरत नहीं। बस अच्छा काम जो गिना और पूरा किया जाता है।
बोली गई बातों से लेकर कोड तक
Superscribe को आपके क्लाइंट बातचीत और आपके वर्क मैनेजमेंट सिस्टम्स के बीच एक अदृश्य परत के रूप में डिजाइन किया गया है। यह उस लूप को बंद करता है जो Granola जैसे टूल्स खुला छोड़ देते हैं।
यहाँ वर्कफ़्लो है:
- एक कॉल होती है। आप अपना सामान्य फोन नंबर इस्तेमाल करते हैं। आपके क्लाइंट को कोई ऐप डाउनलोड करने या अजीब मीटिंग लिंक में शामिल होने की जरूरत नहीं होती। यह बस एक फोन कॉल है।
- Superscribe संदर्भ को कैप्चर करता है। पृष्ठभूमि में, बातचीत का ट्रांसक्रिप्शन होता है और मुख्य जानकारी जैसे अगले कदम, क्लाइंट अनुरोध, प्रोजेक्ट अपडेट, और बिल करने योग्य समय के लिए विश्लेषण किया जाता है।
- आउटपुट रूट किया जाता है। ट्रांसक्रिप्ट आपको साफ करने के लिए देने के बजाय, Superscribe संरचित डेटा को जहां जरूरत होती है वहां भेजता है। एक कार्य आइटम Jira टिकट बन जाता है। एक क्लाइंट अपडेट Slack चैनल में पोस्ट होता है। एक प्रोजेक्ट नोट आपके CRM में जाता है।
- समय लॉग होता है। कॉल की अवधि और संबंधित कार्य स्वचालित रूप से कैप्चर हो जाते हैं, आपकी इनवॉइस के लिए तैयार।
यह वर्कफ़्लो आपकी टीम की बोली गई बातचीत को निष्पादन संदर्भ में बदल देता है। यह वरिष्ठ लोगों को प्रशासनिक चक्र से बाहर रखता है और सुनिश्चित करता है कि जो काम सहमति से तय हुआ था वही पूरा हो।
अगला कदम उठाएं
याददाश्त से कॉल फिर से बनाना बंद करें
अपने अगले क्लाइंट कॉल पर Superscribe का उपयोग करें ताकि काम अभी हो रहा हो, तब आप शब्दों, संदर्भ, अगले कदम, और समय को कैप्चर कर सकें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यह Granola के साथ कॉल रिकॉर्ड करने से कैसे अलग है? रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन केवल पहला कदम है। Granola आपको कच्चा डेटा देता है - ट्रांसक्रिप्ट। Superscribe दूसरा कदम स्वचालित करता है: उस कच्चे डेटा को संरचित कार्यों, अपडेट्स, और समय प्रविष्टियों में बदलना जो आपकी टीम पहले से इस्तेमाल कर रही है। यह केवल रिकॉर्डिंग नहीं, बल्कि वर्कफ़्लो का मामला है।
क्या मेरे ग्राहकों को कुछ इंस्टॉल करना होगा? नहीं। यह डिजाइन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। आप अपना असली, मौजूदा फोन नंबर इस्तेमाल करते हैं। आपके क्लाइंट के लिए यह एक सामान्य फोन कॉल ही है। जटिलता पूरी तरह आपकी तरफ संभाली जाती है, इसलिए उनके लिए कोई परेशानी नहीं होती।
Superscribe किस प्रकार की प्रणालियों को नोट्स भेज सकता है? Superscribe मानक कार्य उपकरणों से जुड़ने के लिए बनाया गया है। इसमें Jira या Asana जैसे प्रोजेक्ट प्रबंधन सिस्टम, Slack जैसे संचार प्लेटफ़ॉर्म, और CRM शामिल हैं। सिस्टम संरचित आउटपुट (जैसे JSON) उत्पन्न करता है जिसे वेबहुक या सीधे इंटीग्रेशन के माध्यम से टिकट, टिप्पणियाँ, और रिकॉर्ड स्वचालित रूप से बनाने के लिए भेजा जा सकता है।
संबंधित पाथ्स
Superscribe
याददाश्त से कॉल फिर से बनाना बंद करें
Superscribe का उपयोग करें ताकि काम अभी हो रहा हो तब शब्द, संदर्भ, अगले कदम, और समय कैप्चर किया जा सके।
कॉल से शुरू करें