Superscribe للمستشارين
Superscribe للمستشارين الذين يريدون تقليل الأعمال الإدارية وزيادة تسجيل العمل
يفقد المستشارون الوقت عندما يتحرك العمل أسرع من تسجيله. يساعد Superscribe في سد هذه الفجوة قبل أن يبرد السياق.
استخدم رقم هاتفك الحقيقي لاختبار سير عمل المكالمة. لا تطبيقات جديدة لعملائك.
يبيع المستشارون خبراتهم، لكن مخزونهم هو الوقت. كل دقيقة تقضيها في إعادة بناء ملاحظات المكالمة أو البحث عن تفصيل نصف منسي هي دقيقة لا يمكنك فوترة العميل بها. التكلفة الحقيقية ليست فقط الوقت، بل هي التفاصيل الدقيقة التي تتسرب بعيدًا. تنهي مكالمة عميل رائعة مليئة بالاتفاقات الواضحة، ثم تقضي وقتًا غير مدفوع لاحقًا في محاولة إعادة صياغة العبارات الدقيقة لرسالة متابعة أو ملخص قابل للفوترة.
الفجوة بين العمل المباشر والسجل المسجل هي المكان الذي يختفي فيه الربح. تُجبر على الاختيار بين البقاء حاضرًا مع العميل أو تدوين الملاحظات بشكل محموم. تم تصميم Superscribe لسد هذه الفجوة. يساعدك على تسجيل العمل أثناء حدوثه، بحيث تكون الأعمال الإدارية للمتابعة قد تمت بالفعل.
جربه في سير العمل الحقيقي
حوّل المكالمة التالية مع العميل إلى متابعة منجزة
استخدم Superscribe في مكالمة عميل حقيقية. تتحول المكالمة إلى ملاحظات، مهام، متابعة، وسياق قابل للفوترة دون الحاجة لتمرير تنظيف.
التكلفة العالية للسياق البارد
كل مستشار يعرف "ضريبة إعادة البناء". هي الوقت غير القابل للفوترة الذي تقضيه بعد المكالمة في محاولة لفك رموز كتاباتك الخاصة. تجمع السياق من الذاكرة، التي لا تكون أبدًا موثوقة كما تأمل.
- ما هو الموعد النهائي الدقيق الذي ذكره العميل؟
- ما هو اسم ذلك المعني بالأمر؟
- ما هو المصطلح الفني المحدد الذي استخدموه؟
عندما تضطر للتخمين، تخاطر بإرسال متابعة غير دقيقة. يفقد العميل الثقة، وتقضي وقتًا أطول في رسائل التوضيح. هكذا تتسرب التفاصيل الدقيقة التي تبني الثقة وتظهر قيمتك إلى أعمال ملخصات غير مدفوعة. التفاصيل التي تبني الثقة وتظهر قيمتك تضيع لأنك كنت مركزًا على المحادثة - وهذا هو المفترض. عملية التسجيل اليدوي هي المشكلة.
كيف يعمل Superscribe للمستشارين
تم تصميم Superscribe ليكون غير مرئي. يعمل في الخلفية على رقم هاتفك العادي، محولاً مكالمات العملاء إلى أصول منظمة وقابلة للاستخدام دون أن تضطر إلى فعل أي شيء مختلف.
- تأخذ مكالمة. استخدم iPhone ورقم هاتفك الحالي. لا حاجة لفتح تطبيق خاص أو إعطاء العملاء رقم جديد.
- Superscribe يلتقط ذلك. يتم نسخ المكالمة تلقائيًا، وتلخيصها، وتحليلها لاستخراج التفاصيل الرئيسية، عناصر العمل، والمواعيد النهائية.
- تبدأ المخرجات بالعمل. يمكن إرسال ملاحظات نظيفة، ملخصات، وحتى الوقت المتتبع مباشرة إلى نظام CRM الخاص بك، أداة إدارة المشاريع، أو نظام الفواتير.
تبقى مركزًا بالكامل ومركزًا على العميل. يتم العمل الإداري لالتقاط المكالمة تلقائيًا. تغلق الهاتف، والمتابعة جاهزة بالفعل لك.
احصل على دليل تدفق العمل
احصل على قائمة التحقق لمتابعة المكالمة
دليل عملي لتحويل التزامات العملاء المنطوقة إلى عناصر عمل موثقة وقابلة للفوترة دون الحاجة لتدوين ملاحظات يدويًا.
بنيت هذا لأنني كنت أخسر المال
بنيت Superscribe لأنني تعبت من تخمين ساعات عملي في نهاية كل شهر. كمطور ومستشار، كنت أبحث في الرسائل الإلكترونية، الكود، رسائل الدردشة والملاحظات العشوائية محاولًا تذكر ما فعلته فعليًا لكل عميل. الأرقام لم تكن صحيحة أبدًا وكنت أعلم أنني أخسر المال. نفس الشيء كان ينطبق على المكالمات - كانت أهم الأفكار هي الأصعب في التحديد لاحقًا.
قبل ثلاث سنوات، كان لدي فكرة لتطبيق هاتف يمكنه تلقائيًا تسجيل مكالمات العملاء. تخليت عنها حينها لأنها بدت صعبة جدًا. في السنوات التي تلت ذلك، واصلت صنع أدوات صوتية أخرى. كل واحدة علمتني شيئًا جديدًا عن تحويل الكلام إلى بيانات منظمة.
عندما أضفت تتبع الوقت التلقائي إلى التطبيق الرئيسي على سطح المكتب، رأيت القطعة المفقودة. كنت بحاجة إلى تطبيق الهاتف للمكالمات الحقيقية مع العملاء حتى يتصل كل شيء بدون عمل إضافي. بعد كل تلك المشاريع الصوتية، أصبح الجواب واضحًا أخيرًا. ساعدت أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة في تحويل ما كان يبدو صعبًا جدًا إلى شيء عملي.
أفضل دليل جاء في رحلة طيران. أجريت مكالمات عمل عادية باستخدام رقم هاتفي العادي عبر شبكة Starlink Wi-Fi في الطائرة. تم تسجيل المكالمات، وتنقيحها، وتحويلها إلى مخرجات منظمة وإرسالها مباشرة إلى نظام عملي. ثم تعامل الوكلاء مع الخطوات التالية دون أي تدخل مني. كان هذا مجرد أمنية في السابق. الآن هذه هي طريقة عمل المنتج.
هذه هي الأداة التي أردتها دائمًا. أنت تتحدث. تظهر الكلمات النظيفة في المكان الذي تحتاجها فيه. الوقت، الملاحظات، والخطوات التالية تحدث تلقائيًا في الخلفية. لا مؤقتات. لا تخمين. فقط عمل جيد يُحسب.
من الكلمات المنطوقة إلى الملخصات القابلة للفوترة
بالنسبة للمستشار، النص الخام للمكالمة ليس هو المنتج النهائي. القيمة تكمن في الملخص، عناصر العمل، وتحديث العميل. هذا ما تم بناء Superscribe لإنتاجه.
تخيل أنك تنهي مكالمة ولديك هذا جاهزًا لك:
Superscribe
توقف عن إعادة بناء المكالمات من الذاكرة
استخدم Superscribe لالتقاط الكلمات، السياق، الخطوات التالية، والوقت أثناء استمرار العمل.
ابدأ بالمكالمات