Superscribe para corredores
Superscribe para corredores que dan cifras y prometen devolver la llamada
Cotizas un tipo a las diez, prometes devolver una llamada a mediodía y por la tarde estás reconstruyendo las dos cosas de memoria. Superscribe Phone captura la llamada en tu propio número y te devuelve el resumen, las acciones y el audio.
Superscribe
Deja de reconstruir llamadas de memoria
Usa Superscribe para capturar las palabras, el contexto, los próximos pasos y el tiempo mientras el trabajo aún sucede.
La peor hora de un corredor no es la llamada. Es la hora de después, cuando te sientas con una libreta e intentas averiguar si dijiste 4,2 o 4,4, si la franquicia era 500 o 750, y cuál de las once personas con las que has hablado hoy espera una cifra por la mañana. Superscribe para corredores está hecho para esa hora, porque esa hora no factura nada y es la que más cuesta.
La hora después de las llamadas
La correduría de seguros, hipotecas y finanzas es un negocio hablado con una responsabilidad escrita. La confianza se construye por teléfono. El registro tiene que existir en otro sitio.
Así que tomas notas mientras hablas, lo que significa que escuchas al ochenta por ciento. O no tomas ninguna y te prometes que lo escribirás luego, lo que significa que lo escribes a las siete de la tarde desde una memoria que ya lleva seis llamadas encima. En los dos casos el detalle se diluye. El tipo pasa a ser “sobre cuatro y pico”. La condición que mencionó el suscriptor pasa a ser “había algo del tejado”. La devolución de llamada que prometiste para el jueves se convierte en una llamada que haces el lunes, cuando el cliente ya ha llamado a otro.
Nadie pierde un cliente por una devolución de llamada olvidada. Se pierden clientes porque la vigésima devolución de llamada olvidada le toca justo al que estaba decidiendo esa semana.
Superscribe para corredores, en tu propio número
Superscribe Phone es una app gratuita para iPhone. Mantienes tu número y contestas las llamadas exactamente igual que ahora. No hay ningún bot que se una a nada, ni centralita nueva, ni app que tu cliente tenga que instalar, ni nada que tenga que aceptar.
La llamada se transcribe. Muchos idiomas, detectados automáticamente, algo que importa si media cartera habla un idioma y la otra media habla otro. Al colgar recibes un título, un resumen y una lista corta de acciones sugeridas a partir de lo que se dijo de verdad. Devolver la llamada a esta persona. Poner la hora acordada en el calendario. Crear un recordatorio. Guardar el contacto que no tenías. Convertir en lista de tareas lo que dictaste.
Cada una de ellas es un toque. Nada se dispara solo, nada se envía a un cliente sin ti. Las que corren prisa aparecen en la pantalla de bloqueo con botones, así que la devolución de llamada que prometiste para el jueves es un toque con el pulgar y no una cosa que tienes que acordarte de recordar.
Por qué lo diseñé en torno al teléfono y no a un bot
Soy Siim. Creé Superscribe porque no paraba de perder trabajo que solo existía hablado.
La versión obvia de este producto es un bot de reuniones. Algo que entra en un enlace de vídeo, se sienta en una esquina y lo escribe todo. No empecé por ahí, porque el trabajo que yo perdía no estaba en enlaces de vídeo. Estaba en el teléfono, en el coche, de pie en la calle, tres minutos antes de la siguiente cita. Las llamadas donde se dice la cifra de verdad casi nunca son las llamadas que llevan un enlace de vídeo.
Por eso Superscribe captura el trabajo hablado donde ocurre de verdad. Llamadas de trabajo, y dictado en el escritorio cuando estás delante del ordenador. Convierte esas llamadas, notas y seguimientos en texto, tareas y contexto, para que el registro sea un subproducto de hacer el trabajo y no un segundo trabajo al final del día. Esa es toda la idea. No más notas. Menos reconstrucciones.
El detalle que luego se discute
Los corredores cargan con un riesgo concreto. Dictas cifras al oído de alguien y, meses después, puede haber un desacuerdo sobre cuál era esa cifra.
El resumen es lo que usas a diario. El audio es lo que guardas para esa conversación de cada cincuenta en la que el cliente lo recuerda de otra manera. No tienes que discutir de memoria, y quien revise el expediente tampoco. La transcripción está debajo del resumen, así que la frase exacta se puede buscar, en lugar de recordarla más o menos.
Un apunte práctico que es responsabilidad tuya y no de la app: comprueba las normas de grabación donde operas y avisa de que estás grabando. Hazlo una vez al principio de la llamada y se vuelve normal.
Dónde acaba el registro cuando cuelgas
Las llamadas y las reuniones se archivan solas en el proyecto correcto, así que las once conversaciones de hoy no acaban en un montón indistinto. Acaban con el cliente al que pertenecen. Desde ahí se envían a Pipedrive como actividad. Si usas otra cosa, la API y MCP te dejan llevar las llamadas y su salida estructurada a lo que ya uses.
Las reuniones presenciales funcionan igual. Toca Iniciar reunión, deja el teléfono en la mesa con el estado de grabación a la vista de todos y déjalo correr. A quien no haya podido venir se le puede llamar por teléfono y entra en la misma transcripción. Se separa a cada interlocutor y se le pone nombre cuando se presenta. El acta, con las decisiones y los seguimientos, está lista al terminar la reunión y no tres días después.
Si trabajas en equipo, Business Voice añade puestos y minutos compartidos para que la misma captura valga para todo el equipo. La app individual es gratis para empezar, que es la forma sensata de ver si algo de esto sobrevive al contacto con tu semana real.
Tres preguntas que hacen los corredores
¿Mis clientes tienen que instalar algo o aceptar un bot? No. Mantienes tu número y contestas la llamada con normalidad. En su lado no hay nada, y no hay ningún tercero metiéndose en la conversación.
¿Qué pasa con las llamadas en otro idioma? El idioma se detecta automáticamente y hay muchos idiomas admitidos, así que una llamada en un idioma y otra en otro vuelven las dos como notas aprovechables sin que cambies ningún ajuste.
¿Puedo evitar que envíe cosas sin mí? Sí, porque nunca envía nada por su cuenta. Cada acción sugerida, desde un recordatorio para devolver una llamada hasta una cita en el calendario, espera un toque tuyo.
Siguiente paso
Coge mañana la primera llamada de un cliente con esto en marcha.
Con una llamada basta para ver la diferencia. Si el resumen y la devolución de llamada están bien, el trabajo de escribirlo por la tarde para ese cliente ya está hecho.