सलाहकारों के लिए Allo विकल्प
सलाहकारों के लिए एक Allo विकल्प जिन्हें उपयोगी आउटपुट चाहिए, न कि और सफाई
अगर Allo अभी भी बहुत ज्यादा पुनर्कथन का काम, प्रशासनिक झंझट, या खोया हुआ संदर्भ छोड़ता है, तो यह दर्द-प्राथमिक विकल्प है।
कॉल वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए अपना असली फोन नंबर इस्तेमाल करें। आपके क्लाइंट्स के लिए कोई नया ऐप नहीं।
एक क्लाइंट कॉल खत्म होती है। महत्वपूर्ण काम हो चुका है—या ऐसा लगता है। आपके पास रिकॉर्डिंग है, शायद Allo जैसे टूल से एक ठीक-ठाक ट्रांसक्रिप्ट भी। लेकिन रिकॉर्डिंग डिलीवर करने वाली चीज़ नहीं है। ट्रांसक्रिप्ट क्लाइंट अपडेट नहीं है। असली काम—जो बिना भुगतान वाला हिस्सा है—अब शुरू होता है। आपको वापस सुनना होगा, मुख्य विवरण निकालने होंगे, नोट्स को व्यवस्थित करना होगा, अगले कदम तय करने होंगे, और बिलिंग के लिए सारांश बनाना होगा।
बातचीत और पूरा काम के बीच का यह अंतर वह जगह है जहां क्लाइंट की सूक्ष्मताएं खो जाती हैं और बिल योग्य घंटे प्रशासनिक काम में फंस जाते हैं। अगर आप एक सलाहकारों के लिए Allo विकल्पकी तलाश में हैं, तो संभवतः आपको यह समस्या महसूस हो रही है। आपको ऐसा टूल चाहिए जो सिर्फ कहा गया रिकॉर्ड न करे, बल्कि आपकी वर्कफ़्लो की मांग के अनुसार उपयोगी आउटपुट बनाने में मदद करे। ऐसा जो सिर्फ कच्चा डेटा न दे, बल्कि अंतर को बंद करे।
इसे असली वर्कफ़्लो पर आज़माएं
अगली क्लाइंट कॉल को पूरा फॉलो-अप में बदलें
Superscribe का उपयोग एक असली क्लाइंट कॉल पर करें। कॉल नोट्स, टास्क, फॉलो-अप, और बिल योग्य संदर्भ में बदल जाती है बिना सफाई के।
“पर्याप्त अच्छा” ट्रांसक्रिप्शन की छिपी लागत
सलाहकार के लिए, समय ही इन्वेंटरी है। गैर-बिल योग्य काम में बिताया हर मिनट आपके मार्जिन पर सीधा असर डालता है। ट्रांसक्रिप्शन टूल उत्पादक लगते हैं, लेकिन वे अक्सर एक नई तरह की सफाई का काम पैदा करते हैं। आपको एक लंबा टेक्स्ट मिलता है जिसे आपको मैन्युअली प्रोसेस करना होता है।
यह मुख्य समस्या है:
- पुनर्निर्माण में नुकसान होता है: आपको याददाश्त से संदर्भ फिर से बनाना पड़ता है, क्लाइंट के टोन या किसी महत्वपूर्ण निर्णय के सबटेक्स्ट को याद करने की कोशिश करनी पड़ती है।
- प्रशासनिक काम बिना भुगतान का होता है: ट्रांसक्रिप्ट को सही क्लाइंट अपडेट या एक्शन आइटम्स में बदलने में बिताया गया समय आमतौर पर इनवॉइस में शामिल नहीं होता।
- ध्यान बंटता है: कॉल के दौरान, आप या तो परफेक्ट नोट्स लेने की कोशिश कर रहे होते हैं और चीजें मिस कर देते हैं, या पूरी तरह मौजूद होते हैं और बाद में ट्रांसक्रिप्ट पर भरोसा करते हैं—जो काम को आगे टाल देता है।
ट्रांसक्रिप्ट एक रिकॉर्ड है। सलाहकार को परिणाम चाहिए। आपको मुख्य अंतर्दृष्टि, फॉलो-अप टास्क, और बिल योग्य सारांश चाहिए जो तुरंत तैयार हो। आपको काम कॉल खत्म होते ही पूरा चाहिए।
Allo बनाम Superscribe: एक व्यावहारिक तुलना
चुनाव सिर्फ कॉल रिकॉर्ड करने का नहीं है। यह इस बात का है कि उसके बाद क्या होता है। लक्ष्य मैनुअल प्रोसेसिंग को कम करना और जल्दी से एक पूरा, उपयोगी संसाधन प्राप्त करना है।
| फीचर | Allo | Superscribe |
|---|---|---|
| मुख्य काम | मीटिंग्स का ट्रांसक्रिप्शन करता है | बोली गई बातों को कैप्चर और संरचित करता है |
| प्राथमिक आउटपुट | एक टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट | संरचित नोट्स, सारांश, और टास्क |
| वर्कफ़्लो चरण | आपको एक शुरुआती बिंदु देता है | लगभग पूरा आउटपुट देता है |
| समय ट्रैकिंग | मैनुअल | कॉल की अवधि से स्वचालित |
| इंटीग्रेशन | मैनुअल कॉपी और पेस्ट | आपके वर्क सिस्टम में स्वचालित रूटिंग |
| सबसे अच्छा किसके लिए | कॉल का खोजने योग्य रिकॉर्ड प्राप्त करना | बिल योग्य सारांश और क्लाइंट अपडेट बनाना |
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सलाहकार की कॉल फॉलो-अप चेकलिस्ट
क्लाइंट बातचीत को बिल योग्य सारांश और स्पष्ट अगले कदमों में बदलने के लिए एक सरल फ्रेमवर्क—कम मैनुअल प्रयास के साथ।
मैंने वह टूल कैसे बनाया जिसकी मुझे जरूरत थी
मैंने Superscribe इसलिए बनाया क्योंकि हर महीने के अंत में अपने घंटे अनुमान लगाने से थक गया था। मेरे लिए सच्चाई के स्रोत ईमेल, कोड कमिट्स, और यादृच्छिक नोट्स में छिपे थे। आपके लिए, यह आपके क्लाइंट कॉल्स में है। समस्या बिल्कुल वही है—हम दोनों काम के सारांश को काम के बहुत बाद में फिर से बना रहे थे। हम पैसे खो रहे थे।
तीन साल पहले मेरे पास एक फोन ऐप का विचार था जो स्वचालित रूप से क्लाइंट कॉल्स पकड़ सके। मैंने उस समय इसे छोड़ दिया क्योंकि इसे बनाना बहुत मुश्किल लग रहा था। उसके बाद के वर्षों में, मैंने अन्य वॉइस टूल बनाए। हर एक ने मुझे भाषण को उपयोगी चीज़ में बदलने के बारे में कुछ नया सिखाया।
जब मैंने मुख्य डेस्कटॉप ऐप में स्वचालित समय ट्रैकिंग जोड़ी, तो गायब हिस्सा स्पष्ट हो गया। मुझे असली क्लाइंट कॉल्स के लिए वह फोन ऐप चाहिए था ताकि सब कुछ बिना अतिरिक्त काम के जुड़ जाए। उन सभी वॉइस प्रोजेक्ट्स के बाद, जवाब आखिरकार सामने था। नए AI टूल्स ने जो कभी बहुत मुश्किल लगता था उसे व्यावहारिक बना दिया।
सबूत एक विमान में मिला। मैंने विमान के Wi-Fi का उपयोग करके अपने सामान्य फोन नंबर से सामान्य बिजनेस कॉल की। कॉल्स कैप्चर, ट्रांसक्राइब, और स्वचालित रूप से साफ़ की गईं। लेकिन फिर जादू हुआ—वे संरचित नोट्स में बदल गईं और सीधे मेरे वर्क सिस्टम में भेज दी गईं। एजेंट्स ने अगले कदम संभाले बिना मेरी मदद के।
यह पहले एक इच्छा थी। अब यह उत्पाद का काम करने का तरीका है। यह वह उपकरण है जिसकी मुझे हमेशा जरूरत थी। आप ग्राहक से बात करते हैं। साफ़, संरचित नोट्स दिखाई देते हैं। समय, सारांश, और अगले कदम अपने आप पृष्ठभूमि में होते हैं। कोई टाइमर नहीं। कोई अनुमान नहीं। बस अच्छा काम जो गिना जाता है।
व्यावहारिक वर्कफ़्लो: कंसल्टेंट्स के लिए एक Allo विकल्प
Superscribe को आपकी मौजूदा आदतों में फिट होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि आपको नया सिस्टम सीखने के लिए मजबूर करने के लिए। यह केवल इनपुट पर नहीं, आउटपुट पर केंद्रित है।
यहाँ चरण-दर-चरण वास्तविकता है:
- आप कॉल करते हैं। आप Superscribe iOS ऐप के माध्यम से अपना सामान्य फोन नंबर उपयोग करते हैं। ग्राहक के लिए, यह एक सामान्य फोन कॉल है।
- आप उपस्थित रहते हैं। आप नोट्स लेने की बजाय पूरी तरह से ग्राहक की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। आप एक कंसल्टेंट हैं, कोर्ट रिपोर्टर नहीं।
- कॉल समाप्त होती है। पृष्ठभूमि में, बातचीत संसाधित होती है। यही वह जगह है जहाँ यह एक साधारण ट्रांसक्रिप्शन टूल से अलग होता है।
- आपको संरचित आउटपुट मिलता है। टेक्स्ट की दीवार के बजाय, आपको वास्तव में जो चाहिए वह मिलता है: एक संक्षिप्त सारांश, कार्य आइटमों की सूची, और मुख्य निर्णय। बिल योग्य समय स्वचालित रूप से लॉग हो जाता है।
- आउटपुट काम पर जाता है। यह संरचित डेटा आपके CRM, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल, या इनवॉइसिंग सिस्टम में भेजा जाता है। फॉलो-अप पहले ही शुरू हो चुका है।
लक्ष्य बातचीत को डिलीवर करने योग्य में बदलने के मैनुअल चरण को खत्म करना है। आप कंसल्टिंग काम करते हैं। टूल प्रशासन संभालता है।
अनुमान लगाना बंद करें
अगली कॉल को केवल रिकॉर्ड न करें, उसे कैप्चर करें
अपने अगले ग्राहक चेक-इन का उपयोग एक ऐसे वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए करें जो एक तैयार सारांश देता है, न कि एक और सफाई का काम।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरे ग्राहकों को कुछ इंस्टॉल करना होगा? नहीं। आप Superscribe ऐप से उनके सामान्य फोन नंबर पर कॉल करते हैं। उनके लिए यह एक सामान्य फोन कॉल है। उनके लिए कोई विशेष लिंक या सॉफ़्टवेयर नहीं है।
क्या मुझे नया फोन नंबर लेना होगा? नहीं। Superscribe आपका वास्तविक मोबाइल नंबर उपयोग करता है। ग्राहकों को आप तक पहुँचने के लिए नया नंबर देने की जरूरत नहीं है। यह आपकी पेशेवर पहचान को सरल और सुसंगत रखता है।
यह सिर्फ ट्रांसक्रिप्शन ऐप का उपयोग करने से कैसे अलग है? ट्रांसक्रिप्शन ऐप आपको कच्चा डेटा देते हैं। Superscribe एक एंड-टू-एंड वर्कफ़्लो टूल है। यह संरचित, उपयोगी आउटपुट जैसे ग्राहक सारांश और कार्य आइटम बनाने और बिल योग्य समय को स्वचालित रूप से लॉग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लक्ष्य मैनुअल काम को कम करना है, केवल टेक्स्ट फ़ाइल बनाना नहीं।
संबंधित पाथ्स
Superscribe
याददाश्त से कॉल फिर से बनाना बंद करें
Superscribe का उपयोग करें ताकि काम अभी हो रहा हो तब शब्द, संदर्भ, अगले कदम, और समय कैप्चर किया जा सके।
कॉल से शुरू करें