सलाहकारों के लिए tl dv विकल्प
सलाहकारों के लिए एक tl dv विकल्प जिन्हें उपयोगी आउटपुट चाहिए, न कि और सफाई
अगर tl dv अभी भी बहुत अधिक पुनर्कथन काम, प्रशासनिक झंझट, या खोया हुआ संदर्भ छोड़ता है, तो यह दर्द-प्राथमिक विकल्प है।
कॉल वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए अपना असली फोन नंबर इस्तेमाल करें। आपके क्लाइंट्स के लिए कोई नया ऐप नहीं।
आप एक महत्वपूर्ण क्लाइंट कॉल समाप्त करते हैं। रणनीति स्पष्ट है, क्लाइंट खुश है, और आपके पास आगे का रास्ता है। फिर बिना भुगतान वाला काम शुरू होता है। आप tl;dv रिकॉर्डिंग खोलते हैं, टाइमलाइन में स्क्रब करते हैं, और एक घंटे की बातचीत को संक्षिप्त क्लाइंट अपडेट, कार्य सूची, और बिल योग्य समय प्रविष्टि में बदलने की धीमी प्रक्रिया शुरू करते हैं।
रिकॉर्डिंग एक परफेक्ट सुरक्षा जाल है। लेकिन यह एक डिलीवेरेबल नहीं है। यह कच्चा माल है जिसे उपयोगी बनाने के लिए अंतिम, मैनुअल पास की जरूरत होती है। वह पास गैर-बिल योग्य समय होता है जहां क्लाइंट की सूक्ष्मताएं खो जाती हैं और आपका ध्यान उच्च-मूल्य वाले काम से कम-मूल्य वाले प्रशासनिक काम पर चला जाता है।
अगर यह रुकावट आपको परिचित लगती है, तो आप सही जगह पर हैं। सबसे अच्छा सलाहकारों के लिए tl dv विकल्प सिर्फ एक और रिकॉर्डर नहीं है। यह एक सिस्टम है जो बातचीत और आउटपुट के बीच की खाई को पाटता है।
इसे असली वर्कफ़्लो पर आज़माएं
अगली क्लाइंट कॉल को पूरा फॉलो-अप में बदलें
Superscribe का उपयोग एक असली क्लाइंट कॉल पर करें। कॉल नोट्स, टास्क, फॉलो-अप, और बिल योग्य संदर्भ में बदल जाती है बिना सफाई के।
जब रिकॉर्डिंग सिर्फ और काम हो
रिकॉर्डिंग आपको सत्य का स्रोत देती है, लेकिन यह आपका प्रशासनिक कार्यभार कम नहीं करती। यह एक डेटाबेस है जिसे आपको मैन्युअल रूप से देखना, सुनना और टाइप करके क्वेरी करना होता है।
एक सलाहकार के लिए, पोस्ट-कॉल सफाई पर बिताया हर मिनट अगले क्लाइंट की समस्या पर बिताए गए मिनट से कम होता है। यह प्रशासनिक बोझ एक वास्तविक लागत है:
- खोया हुआ संदर्भ: कॉल के दौरान किए गए सूक्ष्म बिंदु और समझौते एक घंटे बाद ट्रांसक्रिप्ट को स्किम करते समय छूट सकते हैं।
- बिना भुगतान वाला समय: सारांश लिखने के लिए कॉल को दोबारा देखना काम है, लेकिन यह शायद ही चालान में दिखता है। आपका मार्जिन कम होता है।
- देरी से फॉलो-अप: रिकॉर्डिंग को प्रोसेस करने में लगने वाला समय आपके समय पर फॉलो-अप और कार्य आइटम भेजने की क्षमता को धीमा कर देता है, जो क्लाइंट की गति को प्रभावित कर सकता है।
एक उपकरण जो केवल कॉल रिकॉर्ड करता है, स्मृति की समस्या को हल करता है लेकिन ट्रांसक्रिप्शन और सारांश बनाने की नई समस्या पैदा करता है।
एक tl dv विकल्प उन सलाहकारों के लिए जो आउटपुट के लिए बिल करते हैं, सफाई के लिए नहीं।
Superscribe एक अलग आधार पर बनाया गया है। इसे काम को होते ही कैप्चर करने और सीधे उन फॉर्मैट्स में बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनकी आपको जरूरत होती है, जैसे क्लाइंट अपडेट और बिल योग्य सारांश। यह अतीत का एक परफेक्ट रिकॉर्ड बनाने के बजाय वर्तमान के प्रशासनिक आउटपुट को स्वचालित करने पर अधिक केंद्रित है।
कच्चे ट्रांसक्रिप्ट की बजाय जिसे आपको बाद में प्रोसेस करना होता है, Superscribe आपके फोन कॉल का उपयोग संरचित डेटा बनाने के लिए करता है और इसे सीधे आपके वर्कफ़्लो में भेजता है।
यहाँ एक व्यस्त सलाहकार के लिए एक व्यावहारिक तुलना है।
| फीचर | tl;dv | Superscribe |
|---|---|---|
| मुख्य काम | वीडियो मीटिंग्स को रिकॉर्ड और ट्रांसक्राइब करता है। | फोन कॉल से बोले गए काम को कैप्चर और संरचित करता है। |
| आउटपुट | एक वीडियो रिकॉर्डिंग और एक कच्चा टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट। | संरचित टेक्स्ट जैसे सारांश, कार्य आइटम, और नोट्स। |
| वर्कफ़्लो | कॉल रिकॉर्ड करें -> रिकॉर्डिंग देखें -> सारांश लिखें -> समय लॉग करें। | कॉल करें -> स्वचालित सारांश और समय प्रविष्टि प्राप्त करें। |
| समय ट्रैकिंग | मैनुअल। आपको एक अलग उपकरण की जरूरत होती है। | कॉल की अवधि के आधार पर स्वचालित समय ट्रैकिंग। |
| सबसे अच्छा किसके लिए | टीमें जिन्हें पिछले मीटिंग्स की वीडियो लाइब्रेरी चाहिए। | सलाहकार जिन्हें कॉल के बाद के प्रशासनिक काम को खत्म करना है। |
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पोस्ट-कॉल फॉलो-अप चेकलिस्ट
एक सरल फ्रेमवर्क जो क्लाइंट कॉल्स को साफ-सुथरे, बिल योग्य सारांशों में बदलता है बिना घंटों की सफाई के।
यह कैसे काम करता है: एक हवाई जहाज में फोन कॉल की कहानी
यह बहुत अच्छा लग सकता है। मैं आपको बताता हूँ कि मैं यहाँ कैसे पहुँचा। मैं Siim हूँ, Superscribe का संस्थापक।
मैंने Superscribe इसलिए बनाया क्योंकि हर महीने के अंत में अपने घंटे अनुमान लगाने से मैं थक गया था। मैं ईमेल, कोड, और यादृच्छिक नोट्स में देखता था ताकि याद कर सकूं कि मैंने वास्तव में हर क्लाइंट के लिए क्या किया था। नंबर कभी सही नहीं होते थे और मुझे पता था कि मैं पैसे खो रहा हूँ। वही परेशानी क्लाइंट कॉल के बाद भी होती थी जहाँ मैं बिना भुगतान के समय खर्च करता था सिर्फ यह दस्तावेज़ बनाने के लिए कि हमने क्या तय किया था।
तीन साल पहले मेरे पास एक फोन ऐप का विचार था जो स्वचालित रूप से क्लाइंट कॉल पकड़ सके और उन्हें संरचित नोट्स में बदल सके। मैंने इसे छोड़ दिया क्योंकि इसे बनाना बहुत मुश्किल लग रहा था। उसके बाद के वर्षों में मैंने अन्य वॉयस टूल्स बनाते रहे। हर एक ने मुझे भाषण को डेटा में बदलने के बारे में कुछ नया सिखाया।
जब मैंने मुख्य डेस्कटॉप ऐप में स्वचालित समय ट्रैकिंग जोड़ी तो मुझे वह खोया हुआ हिस्सा दिखा। मुझे असली क्लाइंट कॉल्स के लिए वह फोन ऐप चाहिए था ताकि सब कुछ बिना अतिरिक्त मेहनत के जुड़ जाए। उन सभी वॉयस प्रोजेक्ट्स के बाद जवाब आखिरकार स्पष्ट था। नए AI टूल्स ने जो कभी बहुत मुश्किल लगता था उसे व्यावहारिक बना दिया।
सबसे अच्छा सबूत हाल की एक उड़ान पर मिला। मैंने अपने नियमित फोन नंबर से प्लेन के Starlink Wi-Fi पर सामान्य बिजनेस कॉल्स कीं। जब मैं लैंड किया, तब तक कॉल्स लिखी जा चुकी थीं, साफ़ की गई थीं, संरचित क्लाइंट सारांशों में बदली गई थीं, और सीधे मेरे वर्क सिस्टम में समय के साथ लॉग की गई थीं। एजेंट्स ने अगली प्रक्रियाएँ बिना मेरी किसी इनपुट के संभाल लीं।
यह पहले सिर्फ एक इच्छा थी। अब यह उत्पाद का तरीका है। यह वह टूल है जिसकी मैं हमेशा चाहता था—जो आपको बाद में कागजी काम करने के बजाय निर्माण मोड में रहने देता है।
कच्चे ट्रांसक्रिप्ट से लेकर रूटेड डिलीवेरेबल तक
व्यावहारिक अंतर वर्कफ़्लो को छोटा करने के बारे में है।
सामान्य tl;dv वर्कफ़्लो:
- कॉल करें।
- रिकॉर्डिंग खोलें।
- मुख्य निर्णय खोजने के लिए ट्रांसक्रिप्ट देखें या स्किम करें।
- एक नया दस्तावेज़ खोलें।
- सारांश लिखें और अगले कदमों की सूची बनाएं।
- अपना टाइम ट्रैकर खोलें और एंट्री दर्ज करें।
- क्लाइंट को ईमेल भेजें।
Superscribe वर्कफ़्लो:
- कॉल करें।
- सारांश, अगले कदम, और टाइम एंट्री अपने आप जनरेट होकर जहाँ जरूरत हो वहाँ भेज दी जाती है।
मकसद उन बीच के कदमों को हटाना है जहाँ संदर्भ खो जाता है और समय बर्बाद होता है। यह बातचीत के मूल्य को रियल-टाइम में कैप्चर करने के बारे में है, बाद में याद से फिर से बनाने के लिए नहीं।
एक ही काम दो बार करना बंद करें
अपना अगला फॉलो-अप खोलें और इसे आज़माएं
अपने अगले क्लाइंट कॉल के लिए Superscribe का उपयोग करें। देखें कि जब सारांश और टाइम लॉग खुद-ब-खुद लिखते हैं तो आप कितना समय बचाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे अपने क्लाइंट्स के लिए नया फोन नंबर या कोई खास ऐप चाहिए? नहीं। आप अपना सामान्य फोन नंबर इस्तेमाल करते हैं। आपके क्लाइंट्स के लिए यह एक सामान्य फोन कॉल है। उन्हें कुछ इंस्टॉल या बदलने की जरूरत नहीं है। काम बैकग्राउंड में होता है।
यह उपयोगी बिल योग्य सारांश कैसे बनाता है? आप सरल प्रॉम्प्ट्स और टेम्पलेट्स के साथ आउटपुट को निर्देशित कर सकते हैं। इससे आप अलग-अलग क्लाइंट्स या प्रोजेक्ट प्रकारों के लिए विभिन्न सारांश फॉर्मेट बना सकते हैं, जिससे आउटपुट हमेशा प्रासंगिक और उपयोग के लिए तैयार रहता है।
क्या यह केवल सोलो कंसल्टेंट्स के लिए है? यह किसी भी कंसल्टेंट या टीम के लिए बनाया गया है जिन्हें प्रशासनिक बोझ कम करना होता है। टीमों के लिए, यह क्लाइंट संदर्भ और निर्णय साझा करने में मदद करता है बिना हर कॉल के बाद कोई विस्तृत रिपोर्ट लिखवाए।
संबंधित पाथ्स
Superscribe
याददाश्त से कॉल फिर से बनाना बंद करें
Superscribe का उपयोग करें ताकि काम अभी हो रहा हो तब शब्द, संदर्भ, अगले कदम, और समय कैप्चर किया जा सके।
कॉल से शुरू करें