सलाहकारों के लिए क्लाइंट अपडेट के लिए डिक्टेशन
सलाहकारों के लिए क्लाइंट अपडेट के लिए डिक्टेशन, बिना सामान्य सफाई की झंझट के
Superscribe तब सबसे मजबूत होता है जब आपको बात को उपयोगी क्लाइंट अपडेट्स में बदलना होता है इससे पहले कि विवरण ठंडे पड़ जाएं।
Superscribe
काम के बाद फिर से निर्माण बंद करें
Superscribe का उपयोग करें ताकि काम अभी हो रहा हो तब शब्द, संदर्भ, अगले कदम, और समय कैप्चर किया जा सके।
क्लाइंट कॉल खत्म हो जाती है। जानकारी ताजा होती है। अगले कदम स्पष्ट होते हैं। आप एक सारांश भेजने का वादा करते हैं। फिर अगली मीटिंग शुरू हो जाती है। और उसके बाद वाली। जब आप अपडेट लिखने के लिए बैठते हैं, तो तीखे विवरण नरम हो चुके होते हैं। वह खास क्लाइंट नुआंस जो इतना महत्वपूर्ण लगा था, अब सिर्फ एक सामान्य सारांश बन गया है।
यह सलाहकार के काम की छिपी हुई लागत है। बाद में संदर्भ को फिर से बनाने में बिताया गया समय बिना भुगतान का समय होता है। यह काम करने और फिर काम को याद करने के काम का निराशाजनक चक्र है। इससे ऐसे सारांश बनते हैं जो आपकी पूरी कीमत को नहीं पकड़ पाते और आपके समय को कम कर देते हैं जो आपका होना चाहिए।
उत्तर यह नहीं है कि आप बाद में काम करें। बल्कि यह है कि मूल्य को उसी समय कैप्चर करें जब वह हो रहा हो।
“मैं बाद में लिख लूंगा” की समस्या
सलाहकार अपनी जानकारी की गुणवत्ता पर निर्भर करते हैं। जब आप क्लाइंट अपडेट लिखने में देरी करते हैं, तो आप सिर्फ एक काम को टाल नहीं रहे होते - आप उस संपत्ति को कमजोर कर रहे होते हैं।
- विवरण खो जाते हैं: क्लाइंट ने जो सटीक शब्दावली इस्तेमाल की, उनकी आवाज़ में झिझक, आपकी जो त्वरित सोच आई - ये चीजें धुंधली हो जाती हैं। सारांश बातचीत का एक खाका बन जाता है, उच्च गुणवत्ता वाला रिकॉर्ड नहीं।
- मूल्य कम हो जाता है: सामान्य अपडेट आपके काम को सामान्य दिखाते हैं। विशिष्ट, विस्तृत फॉलो-अप दिखाते हैं कि आप सुन रहे थे और आपके मूल्य को मजबूत करते हैं। ये आपके अगले प्रोजेक्ट के लिए एक बिक्री उपकरण हैं।
- यह एक बोझ जैसा लगता है: स्मृति से बातचीत को पुनर्निर्मित करना थकाऊ होता है। यह प्रशासनिक काम है जिसे दिन के अंत में टाल दिया जाता है। इससे थकावट होती है और गहरे, बिल योग्य काम के लिए कम समय बचता है।
- समय बिना बिल किए चला जाता है: हर कॉल के बाद दस मिनट जो आप विवरण याद करने में बिताते हैं, वह जमा हो जाता है। यह क्लाइंट की सूक्ष्मताओं का बिना भुगतान वाले प्रशासनिक समय में रिसाव का एक क्लासिक उदाहरण है।
सामान्य समाधान डिक्टेशन है। लेकिन अधिकांश डिक्टेशन टूल एक समस्या को दूसरी समस्या में बदल देते हैं।
क्यों अधिकांश कंसल्टेंट्स के लिए क्लाइंट अपडेट्स की डिक्टेशन असफल होती है
आपने शायद इसे आजमाया होगा। आप अपने फोन या किसी सामान्य डिक्टेशन ऐप में बोलते हैं। जो आपको मिलता है वह एक लंबा टेक्स्ट होता है जिसे पूरी तरह से फिर से लिखना पड़ता है। यह रन-ऑन वाक्यों और गलत शब्दों का गड़बड़ मिश्रण होता है। आपको हर कॉमा ठीक करना होता है और हर पैराग्राफ तोड़ना होता है।
यह कोई वर्कफ़्लो नहीं है। यह आपके पहले से किए गए काम पर दूसरी सफाई की प्रक्रिया है।
मानक डिक्टेशन टूल कंसल्टेंट्स के लिए इसलिए असफल होते हैं क्योंकि वे कंसल्टेंट की वास्तविकता के लिए बनाए नहीं गए हैं। वे संरचित आउटपुट की जरूरत को नहीं समझते। वे यह नहीं जानते कि आपके लिए नोट और क्लाइंट के लिए डिलिवरेबल में क्या फर्क है। और वे निश्चित रूप से आपका समय ट्रैक नहीं करते।
मैंने इसे इसलिए बनाया क्योंकि मुझे अनुमान लगाना पसंद नहीं था
मैंने Superscribe इसलिए बनाया क्योंकि हर महीने के अंत में अपने घंटे अनुमान लगाने से थक गया था। मैं ईमेल, कोड, चैट संदेश और यादृच्छिक नोट्स देखता था यह याद करने के लिए कि मैंने वास्तव में क्या किया था। नंबर कभी सही नहीं होते थे और मुझे पता था कि मैं पैसा खो रहा हूँ। यह वही दर्द था - विवरण ठंडे पड़ जाने के बाद काम को पुनर्निर्मित करने की कोशिश।
तीन साल पहले मेरे पास एक फोन ऐप का विचार था जो स्वचालित रूप से क्लाइंट कॉल्स पकड़ सके। मैंने उस समय इसे छोड़ दिया क्योंकि यह बहुत मुश्किल लग रहा था। उसके बाद के वर्षों में मैंने अन्य वॉइस टूल्स बनाते रहे। हर एक ने मुझे कुछ नया सिखाया।
जब मैंने मुख्य ऐप में स्वचालित समय ट्रैकिंग जोड़ी, तो मुझे वह खोया हुआ हिस्सा दिखा। समस्या केवल शब्दों को पकड़ने की नहीं थी। यह उन्हें काम और समय से जोड़ने के बारे में था। उन सभी वॉयस प्रोजेक्ट्स के बाद जवाब आखिरकार स्पष्ट हो गया। नए AI टूल्स ने जो कभी बहुत मुश्किल लगता था उसे व्यावहारिक बना दिया।
सबसे अच्छा प्रमाण एक उड़ान में मिला। मैंने अपने सामान्य फोन नंबर से विमान के Starlink Wi-Fi पर सामान्य व्यावसायिक कॉल की। कॉल्स लिखित हो गईं, साफ़ की गईं, संरचित आउटपुट में बदली गईं और सीधे मेरे कार्य प्रणाली में भेज दी गईं। क्लाइंट अपडेट्स और एक्शन आइटम्स लैंडिंग से पहले तैयार हो गए।
यह पहले सिर्फ एक इच्छा थी। अब यह उत्पाद का तरीका है।
यह वह टूल है जिसकी मुझे हमेशा जरूरत थी। आप बोलते हैं। साफ शब्द उसी ऐप में दिखते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। समय, नोट्स और अगले कदम अपने आप बैकग्राउंड में होते हैं। कोई टाइमर नहीं। कोई अनुमान नहीं। बस अच्छा काम जो गिना जाता है।
यह सलाहकारों, कोडर्स, वकीलों और उन सभी के लिए है जो बाद में कागजी काम करने के बजाय निर्माण मोड में रहना चाहते हैं। यह मैंने अपने लिए बनाया था। अब यह आपके लिए भी उपलब्ध है।
तुरंत क्लाइंट अपडेट्स के लिए एक सरल वर्कफ़्लो
लक्ष्य सोचने और कार्य पूरा करने के बीच की खाई को बंद करना है। यह व्यावहारिक रूप में कैसे काम करता है।
- अपनी क्लाइंट कॉल समाप्त करें। अभी गियर न बदलें।
- अपना ईमेल ड्राफ्ट या नोट्स ऐप खोलें।
- सारांश को डिक्टेट करने के लिए Superscribe का उपयोग करें। स्वाभाविक रूप से बोलें। “अभी Acme के साथ खत्म किया। वे Q3 बजट को लेकर चिंतित हैं। मेरा अगला कदम शुक्रवार तक संशोधित प्रस्ताव भेजना है। साथ ही, अगले सप्ताह उनके वित्त प्रमुख से फॉलो-अप करने का नोट बनाएं।”
- साफ़ टेक्स्ट दिखाई देता है। यह एक गंदा ट्रांसक्रिप्ट नहीं है। यह उपयोगी टेक्स्ट है, भेजने या सहेजने के लिए तैयार।
- आपका समय स्वचालित रूप से कैप्चर हो जाता है। फॉलो-अप पर बिताए गए 15 मिनट बिना टाइमर शुरू किए लॉग हो जाते हैं।
बस इतना ही। कोई छठा कदम नहीं है जहाँ आप आउटपुट को साफ़ करने में 20 मिनट और लगाएं। काम पूरा हो गया है, समय ट्रैक हो गया है, और आप अगली महत्वपूर्ण चीज़ पर जा सकते हैं।
सटीक वर्कफ़्लो का परीक्षण करें
अपना अगला क्लाइंट अपडेट लाइव कैप्चर करें
काम पूरा होने के बाद उसे फिर से बनाने की जरूरत नहीं। अपने अगले असली क्लाइंट फॉलो-अप का उपयोग यह जांचने के लिए करें कि लाइव कैप्चर करके आप कितना समय बचाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह मेरे CRM या प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल के साथ काम करता है? हाँ। Superscribe कहीं भी काम करता है जहाँ आप टाइप कर सकते हैं। अगर आप अपने ब्राउज़र या डेस्कटॉप ऐप में टेक्स्ट फील्ड पर क्लिक कर सकते हैं, तो आप सीधे उसमें डिक्टेट कर सकते हैं।
क्या यह कोई और AI टूल है जो सामान्य सुनाई देने वाला टेक्स्ट बनाता है? नहीं। यह आपकी आवाज़ और आपके शब्द हैं। Superscribe उस बात का साफ़ और सटीक ट्रांसक्रिप्शन करता है जो आप कहते हैं, नया कंटेंट बनाने की कोशिश नहीं करता। यह आपकी विशेषज्ञता को कैप्चर करता है, उसे बदलने की कोशिश नहीं।
प्राइवेसी और क्लाइंट गोपनीयता का क्या? आपका डेटा आपका है। हम बेहतरीन सुरक्षा प्रथाओं का उपयोग करते हैं। ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन के लिए प्रोसेस किया जाता है और इसे लंबे समय तक स्टोर नहीं किया जाता या मॉडल ट्रेनिंग के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाता।