代理店向けHubstaff代替ツール
使える成果物が必要で、後処理を増やしたくない代理店のためのHubstaff代替ツール
Hubstaffでまだまとめ直しが多すぎたり、管理作業が面倒だったり、文脈が失われているなら、この痛みを解決する代替ツールが役立ちます。
30分無料、カード不要。次の実際の作業メモでライブ音声入力を試してください。
あなたの代理店はHubstaffを使って時間を追跡しています。チームが活動していることを証明し、請求にも役立ちます。しかし、実際の時間の無駄—すべての作業—は解決しません。 通話後に クライアントとの通話。まとめ、フォローアップ、CRMの更新、タスクの割り当てはすべて記憶から再構築しなければなりません。ここが高コストで請求できない隙間で、利益率が消えていきます。
Hubstaffは作業の枠組みを追跡するのは得意です。1時間のブロックを見てクライアントに割り当てます。しかし、内容—決定事項、合意した次のステップ、契約をまとめる微妙な文脈—は見えません。チームが通話後の管理作業にまだ何時間も費やしているなら、単なる時間追跡以上のものが必要です。成果物を生み出す仕組みが必要です。この記事では、活動の監視だけでなく話された作業を記録することに注力した代理店向けの実用的なHubstaff代替ツールを紹介します。
実際のワークフローで試す
次の音声メモを完成した作業に変える
Superscribeを使って、文脈がまだ新鮮なうちに。自然に話し続け、作業を続け、出力を適切な場所に届けましょう。
活動追跡だけでは終わらない作業
活動追跡だけに頼る根本的な問題は「二度手間」です。実際の作業はクライアントとの会話中に起こります。二度目の無給作業はその後に発生し、話された内容を再構築しようとします。
この管理作業の負担には以下が含まれます：
- 散らばったメモからフォローアップメールを書くこと。
- CRMのクライアント記録を更新すること。
- プロジェクト管理ツールでタスクを作成し割り当てること。
- 正しいプロジェクトに対して手動で時間を記録すること。
Hubstaffはアカウントマネージャーが60分間コンピューターで作業していたことを教えてくれます。しかし、3つのアクションアイテムやクライアントの予算確認、送信すべきフォローアップメールは記録できません。そのコンテキストは通話が終わった瞬間に失われ、チームは後でそれを組み立て直す必要があります。これは単に非効率なだけでなく、ミスを招き、クライアントとのコミュニケーションを遅らせ、エージェンシーの利益を直接圧迫します。
エージェンシー向けの実用的な比較
HubstaffとSuperscribeは根本的に異なる2つの問題を解決します。Hubstaffはチームの活動を監視し報告するために作られています。Superscribeは話された内容を捉えて使える資産に変換し、自動時間追跡を自然な副産物として提供します。
| 機能 | Hubstaff | Superscribe |
|---|---|---|
| 主な役割 | 従業員の活動監視 | 話された内容を構造化されたアウトプットとして記録 |
| 自動時間追跡 | はい、アプリとURLの使用状況に基づく | はい、アクティブな作業と音声入力に基づく |
| 話された内容のキャプチャ | いいえ | はい、ライブのデスクトップ音声入力で可能 |
| 構造化されたノートのアウトプット | いいえ | はい、音声をメール、タスク、ノートに変換 |
| 最適な対象 | リモートチームの活動を監視する必要があるエージェンシー | 通話後の管理作業を減らす必要があるエージェンシー |
どちらを選ぶかは主な課題によります。チームがオンラインで活動しているかを知ることが最大の問題なら、Hubstaffが直接的な解決策です。通話後の管理作業にかかる時間と利益の損失が最大の問題なら、Superscribeがより適したツールです。
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より良い通話後の整理プロセス
通話メモを一度の作業でアクションアイテムやクライアント記録に変えるシンプルなワークフローを学びましょう。記憶だけでフォローアップを書き続けるのはやめましょう。
推測に疲れたので自分で作りました
この問題は単なる理論ではありません。これが私がSuperscribeを作った理由です。毎月末に自分の作業時間を推測するのに疲れていました。メールやコード、ランダムなメモを見返して、実際に何をしたのか思い出そうとしていました。数字はいつも合わず、お金を失っていることがわかっていました。エージェンシーにとって、この問題はクライアントやチームメンバー全員に倍増します。自分のお金を失うだけでなく、クライアントの利益も漏れているのです。
3年前、クライアントの電話を自動でキャッチできるスマホアプリのアイデアがありました。しかし難しそうだったので諦めました。でも他の音声ツールを作り続け、それぞれから新しいことを学びました。自動時間追跡をメインのデスクトップアプリに追加したときに、欠けていたピースがはっきりしました。実際のクライアント通話のためにあの電話アプリが必要で、すべてが余計な作業なしに連携するようにしたかったのです。
最高の証明は飛行機の中で起きました。普段の電話番号で機内Wi-Fiを使い、通常のビジネス通話をしました。その通話は記録され、整理され、構造化されたアウトプットに変換され、直接私の作業システムに送られました。エージェントは私の入力なしで次のステップを処理しました。
これはかつてただの願いでした。今では製品の動作方法です。話すと、使っているアプリにきれいな言葉が表示されます。時間、メモ、次のステップはバックグラウンドで自動的に行われます。タイマーも推測も不要です。カウントされる良い仕事だけです。これは私が創作モードを維持するために自分用に作ったものです。今はあなたのエージェンシーのためにここにあります。
ループを閉じるエージェンシー向けHubstaffの代替品
Superscribeは時間追跡を作業そのものではなく、作業の結果として扱います。焦点はクライアントとのやり取りから価値ある請求可能なコンテキストを捉えることにあります。
ワークフローはシンプルです。通話直後、あるいは通話中に、CRM、メールの下書き、またはタスクマネージャーを開きます。Superscribeを起動して、要約を話します。
例えば、こう言えます：「ジェーン・ドウへのフォローアップメール 件名 プロジェクト更新 本文 こんにちはジェーン、今日は良い話ができました。次の3つのステップです。金曜日までに提案書のドラフトを送ります。来週火曜日までにフィードバックをお願いします。そして水曜日の会議までに最終版を用意します。ありがとう。」
Superscribeはこれをタイプアウトし、カーソルのある場所にきれいにフォーマットされたメールの下書きを作成します。バックグラウンドでは、あなたがCRMの「ジェーン・ドウ」アカウントで作業していることを認識し、時間を自動で記録します。二度手間はありません。フォローアップを作成する行為が 追跡イベントです。 作業を記録する行為です。この一連の動作で言葉、文脈、次のステップ、時間がすべてキャプチャされます。
二度手間をやめる
次のクライアントフォローアップで試してみてください
要約をタイプする代わりに、話してください。Superscribeをダウンロードして、無料の30分を使い、一度に言葉、時間、タスクを記録しましょう。
よくある質問
SuperscribeはHubstaffの直接の代替ですか？
場合によります。スクリーンショットや活動スコアを伴う従業員監視が必要なら、Hubstaffがそのために設計されています。管理業務を減らし、現在失われている作業を記録するのが目的なら、Superscribeが適しています。代理店によっては両方を使い分けていることもあります。Hubstaffは一般的な活動用、Superscribeはクライアント対応の役割用です。
自動時間追跡はどのように機能しますか？
Superscribeはデスクトップアプリケーションとして動作します。話した作業内容を画面上のアクティブなアプリケーションに紐づけます。CRMにメモを口述すれば、そのクライアントに対して時間を記録します。メールを下書きすれば、その時間も記録します。これは単なる活動ではなく、アウトプットに基づく時間追跡です。
私の代理店にはどのようなセットアップが必要ですか？
MacとWindows用のシンプルなデスクトップアプリです。複雑なセットアップはありません。各チームメンバーがダウンロードして、すぐに30分の無料利用を開始できます。最初の実際のフォローアップメールでその価値を実感できるように設計されています。