适用于代理机构的 Superscribe
为想减少管理工作、更多捕捉工作内容的代理机构打造的 Superscribe
当工作进展快于记录时,代理机构会浪费时间。Superscribe 帮助在上下文变得模糊之前弥合这一差距。
用你的真实电话号码测试通话流程。客户无需安装新应用。
代理机构的工作节奏很快。客户通话结束后,三个新任务已经开始,你还没来得及写下决定内容。后续邮件、内部任务分配和客户记录更新都被推迟到一天结束时。到那时,细节已经模糊。你花费非计费时间试图重建已经完成的工作内容。
工作执行与工作记录之间的差距就是利润消失的地方。这不仅仅是时间的损失,更是上下文的丢失,是必须从记忆中重建对话的心理负担。Superscribe for agencies 专为弥合这一差距而设计。它帮助你在工作进行时捕捉口头工作笔记、下一步行动和时间,而不是几个小时后。
在真实工作流程中试用
将下一个客户通话转化为完成的工作
在真实客户通话中使用 Superscribe。通话自动变成笔记、任务、后续事项和可计费的上下文,无需额外清理。
“我们稍后再写”的真正代价
每个代理机构都有记录工作的流程,但大多数依赖某人记得去做。“稍后”积压的工作是效率的税负。一次五分钟的总结通话可能变成二十分钟的行政清理。你需要总结笔记,在项目管理工具中创建任务,并更新 CRM。
当事后几个小时才完成时,会发生两件事。首先,笔记永远不会那么好。客户使用的确切措辞已经消失。那个顺带提到的小想法被遗忘了。其次,整理时间几乎总是无法计费的。这是内部管理,直接侵蚀项目的利润。将其乘以每个团队成员和每次客户通话,成本就变得很可观。这是一种缓慢的利润流失,直到月底才难以察觉。
一个实时捕捉工作的系统
Superscribe不是把文档作为一个单独的步骤,而是将其整合到对话中。目标是让你的团队保持专注于客户,知道重要细节正在后台被捕捉并正确传递。
这不仅仅是另一个给你一堆文字让你筛选的转录服务。它是将对话转化为结构化、可用输出。想象一下,结束客户通话后,关键决策、行动项和简明摘要已经在你团队的Slack频道等待。下一步已经作为任务草拟在Asana中。CRM中的客户记录也已更新了备注。这就是Superscribe实现的工作流程。它将语音变成资产,而不是更多工作。
我创建这个是因为我的代理机构在流失资金
我创建Superscribe是因为我厌倦了每个月月底猜测自己的工时。作为一个经营小型代理机构的顾问,我会翻看邮件、代码、聊天信息和各种笔记,试图回忆自己为每个客户做了什么。数字总是不准确,我知道自己在亏钱。我的“通话后整理”实际上花费了我真金白银。
三年前,我有了一个手机应用的想法,可以自动捕捉客户电话。当时我放弃了,因为觉得开发起来太难。之后的几年里,我不断制作其他语音工具。每一个都让我学到了如何将语音转化为有用数据的新知识。
当我在主桌面应用中加入自动时间追踪时,缺失的部分变得清晰。我需要那个手机应用来处理真实的客户电话,这样一切才能无缝连接,不用额外操作。经历了那些语音项目后,答案终于摆在我面前。新的人工智能工具帮助把曾经看似困难的事情变得实用。
最好的证明是在一次飞行中。我通过飞机上的Starlink Wi-Fi,用我的常用电话号码进行了普通的商务通话。通话内容被记录下来,整理清晰,转化为结构化输出,直接发送到我的工作系统。代理随后处理后续步骤,无需我任何操作。过去这只是一个愿望,现在这就是产品的工作方式。
这就是我一直想要的工具,专为我自己的代理工作设计。你和客户通话,清晰的文字和摘要会直接出现在团队工作的地方。时间、笔记和下一步行动都会自动完成。没有计时器,没有猜测,只有被记录的高效工作。
Superscribe为代理机构的实际工作方式
开始使用很简单,因为它兼容你已经在用的工具。无需给客户新的电话号码,也不用让团队整天开着新的应用。
- 连接你的号码: 将你现有的商务电话号码链接到Superscribe。它的使用方式和你平时的电话一样。
- 进行对话: 像平常一样拨打和接听电话。捕捉过程在后台进行,不会打断对话流程。
- 获取结构化输出: 通话结束后,Superscribe 会处理对话内容。它不仅仅是转录,还会总结、提取行动项,并根据您的需求识别关键话题。
- 发送到任何地方: 这些结构化数据随后会发送到您的代理机构使用的工具中。在项目管理软件中创建任务,更新 CRM 中的客户记录,或将摘要发送到 Slack 频道。
整个过程设计得无形无影。它是一个处理行政工作的 AI 伙伴,让您的团队专注于客户关系和实际的计费工作。
别再靠记忆重建通话内容
在下次客户跟进时试试这个
使用 Superscribe 捕捉工作进行时的言语、上下文、后续步骤和时间。亲自感受它带来的不同。
常见问题
这能和我们现有的代理机构电话号码一起使用吗? 可以。Superscribe 设计为与您的真实电话号码配合使用。无需管理新号码,也无需客户安装任何应用。您可以像往常一样拨打和接听电话。
我们能把笔记分发到不同的客户文件夹或项目中吗? 可以。这是系统的核心。您可以创建工作流程,根据客户或项目将结构化输出发送到特定目的地。笔记可以发送到一个地方,任务发送到另一个地方,时间记录发送到其他地方。
这只适用于电话通话吗? 该系统最初用于桌面语音输入,创建结构化笔记、电子邮件和其他文档。通话产品是自然的下一步,旨在以同样的强大功能捕捉实时对话。您可以同时使用两者,覆盖代理机构几乎所有的沟通方式。