सलाहकार आमतौर पर बिल योग्य समय नहीं खोते क्योंकि वे आलसी होते हैं।
अगर असली रिसाव प्रयास नहीं, बल्कि याददाश्त है
सलाहकारी काम को तब कैप्चर करने की कोशिश करें जब वह अभी ताजा हो
Superscribe का उपयोग करें उन क्लाइंट नोट्स, सिफारिशों, और फॉलो-अप्स पर जो आमतौर पर शुक्रवार के इनवॉइस पुरालेख बन जाते हैं।
वे इसे इसलिए खो देते हैं क्योंकि काम साफ-सुथरे टाइमर-आकार के ब्लॉकों में नहीं आता।
एक क्लाइंट दस मिनट के लिए कॉल करता है। आप Slack में एक फॉलो-अप सवाल का जवाब देते हैं। आप मीटिंग्स के बीच एक डॉक्यूमेंट की समीक्षा करते हैं। आप एक ईमेल में एक छोटी सिफारिश बोलते हैं, फिर बिना कुछ लॉग किए अगले काम में लग जाते हैं।
शुक्रवार तक, काम हो चुका होता है। सबूत नहीं होता।
यही असली वजह है कि सलाहकार टाइमर से नफरत करते हैं। एक टाइमर आपसे कहता है कि आप उपयोगी होना बंद करें ताकि आप अपने खुद के एडमिन असिस्टेंट बन सकें।
सबसे अच्छा ऐप हमेशा वह नहीं होता जिसमें सबसे ज्यादा टाइमर फीचर्स हों
अगर आप समय ट्रैकिंग ऐप्स खोजते हैं, तो ज्यादातर जवाब एक ही बुनियादी वर्कफ़्लो मानते हैं:
- एक क्लाइंट या प्रोजेक्ट बनाएं
- सही टास्क चुनें
- टाइमर शुरू करें
- काम खत्म होने पर टाइमर रोकें
- गलतियों को बाद में साफ करें
- एंट्रीज़ को इनवॉइस में बदलें
यह तब काम करता है जब आपका दिन संरचित और बिना बाधा के हो।
सलाहकारी काम अक्सर ऐसा नहीं होता।
दर्दनाक काम छोटे, उच्च-संदर्भ वाले काम होते हैं जो निर्धारित ब्लॉकों के बीच होते हैं। यह क्लाइंट कॉल के बाद की वॉइस नोट होती है, वह सिफारिश जो आप ईमेल में बोलते हैं, वह त्वरित सुधार जो आप स्क्रीन शेयर करते हुए समझाते हैं, और वह निर्णय जो आप दस्तावेज़ करते हैं इससे पहले कि वह गायब हो जाए।
एक पारंपरिक टाइमर मिनट रिकॉर्ड कर सकता है। यह हमेशा यह कैप्चर नहीं कर सकता कि वे मिनट क्यों मूल्यवान थे।
अगर टाइमर आपके फ्लो को बार-बार तोड़ते हैं
काम को वैसे ही कैप्चर करने की कोशिश करें जैसे आप उसे बताते हैं
Superscribe का उपयोग करें नोट्स, फॉलो-अप्स, और क्लाइंट अपडेट्स को सक्रिय ऐप में डिक्टेट करने के लिए जबकि ऑटोमैटिक टाइम कैप्चर पृष्ठभूमि में बिल योग्य ट्रेल बनाता है।
सलाहकार बिल योग्य काम क्यों भूल जाते हैं
सबसे अधिक छूटा हुआ समय तीन जगहों से आता है।
1. काम जो बातचीत के रूप में शुरू होता है
ग्राहक मूल्य अक्सर बातचीत से शुरू होता है।
आप एक ट्रेडऑफ समझाते हैं। आप स्कोप स्पष्ट करते हैं। आप कॉल में सलाह देते हैं। आप कुछ हल करते हैं जबकि ग्राहक अभी भी समस्या का वर्णन कर रहा होता है।
अगर एकमात्र रिकॉर्ड आपकी याददाश्त है, तो बाद में बिलिंग पुरातत्व बन जाती है।
2. काम जो ट्रैक करने के लिए बहुत तेज़ होता है
टाइमर गहरे काम के ब्लॉकों के लिए आसान हैं। वे पांच मिनट के ग्राहक क्रियाओं के लिए खराब हैं।
वे छोटे कार्य हानिरहित लगते हैं, लेकिन वे जमा होते हैं:
- तेज़ ईमेल स्पष्टीकरण
- कॉल के बाद सारांश
- CRM नोट्स
- संक्षिप्त शोध जांच
- तत्काल ग्राहक उत्तर
- आंतरिक हैंडऑफ नोट्स
व्यक्तिगत रूप से, वे लॉग करने के लिए बहुत छोटे लगते हैं। मिलकर, वे चालान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन सकते हैं।
3. काम जिसे केवल अवधि नहीं, संदर्भ की जरूरत होती है
एक ग्राहक केवल इस बात की परवाह नहीं करता कि आपने 18 मिनट बिताए। वे इस बात की परवाह करते हैं कि उन 18 मिनटों के कारण क्या बदला।
इसका मतलब है कि एक उपयोगी समय प्रविष्टि को संदर्भ चाहिए:
- किस ग्राहक के लिए था
- क्या निर्णय लिया गया
- आपने क्या सलाह दी
- क्या फॉलो-अप आवश्यक है
- काम क्यों महत्वपूर्ण था
टाइमर अक्सर यहां कमजोर होते हैं क्योंकि संदर्भ बाद में लिखा जाता है, जब विवरण पहले ही धुंधले हो रहे होते हैं।
अगर आपको टाइमर पसंद नहीं हैं तो क्या देखें
सलाहकारों के लिए जो टाइमर से नफरत करते हैं, सबसे अच्छा समय ट्रैकिंग ऐप पुनर्निर्माण को कम करना चाहिए।
इन गुणों को देखें।
यह उस जगह पर काम कैप्चर करता है जहां आप पहले से काम करते हैं
अगर आपको काम रिकॉर्ड करने के लिए ईमेल, CRM, प्रोजेक्ट नोट, या ब्राउज़र फील्ड छोड़ना पड़ता है, तो टूल घर्षण बढ़ा रहा है।
सलाहकारों के लिए, सबसे अच्छा कैप्चर सक्रिय वर्कफ़्लो के अंदर होता है।
इसीलिए लाइव डिक्टेशन महत्वपूर्ण है। जब शब्द सीधे उस फील्ड में उतरते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, तो नोट आउटपुट बन जाता है न कि बाद में प्रोसेस करने के लिए एक और रिकॉर्डिंग।
यह संदर्भ को तब रिकॉर्ड करता है जब संदर्भ ताजा होता है
सबसे अच्छा समय प्रविष्टि केवल सटीक नहीं होती। यह समझने योग्य होती है।
एक अच्छा वर्कफ़्लो आपको ग्राहक, विषय, सिफारिश, और फॉलो-अप को उसी समय कैप्चर करने देता है जब आप उनके बारे में सोच रहे होते हैं।
यह एक परफेक्ट स्टॉपवॉच से ज्यादा मायने रखता है।
यह परफेक्ट अनुशासन पर निर्भर नहीं करता
एक ऐसा सिस्टम जो केवल तभी काम करता है जब आप टाइमर शुरू और बंद करना याद रखें, वह कमजोर होता है।
सलाहकारों को दिन के अव्यवस्थित हिस्सों के लिए कैप्चर की जरूरत होती है:
- कॉल के बाद
- एक त्वरित ग्राहक उत्तर के दौरान
- सिफारिश ड्राफ्ट करते समय
- निर्णय लॉग करते समय
- ग्राहक संदर्भों के बीच स्विच करते समय
जितना कम सिस्टम स्मृति पर निर्भर होगा, उतना ही अधिक यह एक असली सलाहकार दिन में टिक पाएगा।
जब टाइमर अनुशासन बार-बार विफल होता है
आदत को बाद में लॉग करने से अब बोलने में बदलें
Superscribe ग्राहक संदर्भ को सक्रिय ऐप में उपयोगी टेक्स्ट बनने देता है, जबकि बिल योग्य ट्रेल उसी वर्कफ़्लो से बनती है।
Superscribe कहां फिट बैठता है
Superscribe किसी भी इनपुट फ़ील्ड में लाइव डिक्टेशन के इर्द-गिर्द बनाया गया है।
इसका मतलब है कि आप ग्राहक नोट, फॉलो-अप, सिफारिश, या प्रोजेक्ट अपडेट सीधे उस जगह पर बोल सकते हैं जहाँ वह होना चाहिए। काम तुरंत उपयोगी टेक्स्ट बन जाता है, और स्वचालित समय कैप्चर उसी क्रिया से हो सकता है।
यह टाइमर-प्रथम टूल्स से मुख्य अंतर है।
एक टाइमर-प्रथम टूल आपसे काम याद रखने और बाद में व्यवस्थित करने को कहता है। Superscribe आपकी मदद करता है काम को कैप्चर करने में जब आप उसे पहले से ही वर्णन कर रहे होते हैं।
सलाहकारों के लिए, यह आदत को बदल देता है:
“मुझे इसे बाद में लॉग करना होगा।”
से:
“मैं अभी नोट कह रहा हूँ, और ट्रेल उसके साथ बन रही है।”
इसीलिए Superscribe स्वाभाविक रूप से ऐसे वर्कफ़्लोज़ के साथ मेल खाता है जैसे टाइमर के बिना ग्राहक कार्य ट्रैक करना, फ्रीलांसरों के लिए वॉइस टाइम ट्रैकिंग, किसी भी इनपुट फ़ील्ड में लाइव डिक्टेशन, और सपोर्ट कॉल के बाद बिल योग्य समय कैप्चर करना.
जब एक पारंपरिक टाइमर अभी भी जीतता है
टाइमर खराब नहीं होते।
वे तब भी अच्छे होते हैं जब:
- आपका काम स्पष्ट ब्लॉकों में होता है
- आपके क्लाइंट सख्त शुरू और बंद रिकॉर्ड की मांग करते हैं
- आपकी टीम पहले से ही टाइमर-आधारित प्रक्रिया का उपयोग करती है
- आपको लाइव कैप्चर से ज्यादा विस्तृत रिपोर्ट्स की जरूरत होती है
- आपकी मुख्य समस्या रिपोर्टिंग है, याद रखने की नहीं कि क्या हुआ
अगर यही आपकी दुनिया है, तो एक क्लासिक टाइम ट्रैकर काफी हो सकता है।
लेकिन अगर आपकी असली समस्या भूला हुआ संदर्भ, टुकड़ों में बंटा क्लाइंट काम, और शुक्रवार को इनवॉइस फिर से बनाना है, तो एक और टाइमर मूल समस्या को ठीक नहीं करेगा।
एक सरल परीक्षण
एक दिन के लिए, बिना अपने कैलेंडर, इनबॉक्स, या चैट इतिहास देखे, हर बिल योग्य काम लिखें जो आपको याद हो।
फिर उन सिस्टम्स को जांचें।
जो अंतर होगा वह आपका छुपा हुआ प्रशासनिक टैक्स है।
अगर अधिकांश गायब काम कॉल्स, त्वरित जवाब, बोले गए विचार, या फॉलो-अप नोट्स में हुआ है, तो आपकी समस्या अनुशासन की नहीं है। आपका कैप्चर तरीका बहुत देर से है।
कंसल्टेंट्स के लिए जो टाइमर से नफरत करते हैं, सबसे अच्छा टाइम ट्रैकिंग ऐप वह है जो काम को याददाश्त बनने से पहले पकड़ ले।
उन कंसल्टेंट्स के लिए जो सोचते हैं, समझाते हैं, और शब्दों के माध्यम से काम करते हैं, वहां Superscribe का मतलब है।
याददाश्त से अपना सप्ताह फिर से बनाना बंद करें
स्वचालित समय कैप्चर के साथ लाइव डिक्टेशन आज़माएं
का उपयोग करें Superscribe उन क्लाइंट नोट्स, फॉलो-अप्स, और सिफारिशों के लिए जो आमतौर पर इनवॉइसिंग से पहले गायब हो जाते हैं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टाइमर से नफरत करने वाले कंसल्टेंट्स के लिए सबसे अच्छा टाइम ट्रैकिंग ऐप क्या है?
सबसे अच्छा विकल्प आमतौर पर वह टूल होता है जो काम होते समय संदर्भ को कैप्चर करता है, सिर्फ स्टॉपवॉच नहीं। Superscribe तब उपयोगी है जब आपकी कंसल्टिंग काम भाषण, नोट्स, कॉल्स, और फॉलो-अप्स के रूप में शुरू होती है क्योंकि यह बोले गए काम को लाइव टेक्स्ट में बदलता है और उस वर्कफ़्लो से समय कैप्चर कर सकता है।
कंसल्टेंट्स को टाइमर क्यों पसंद नहीं आते?
टाइमर को साफ़ शुरुआत और समाप्ति क्षणों की जरूरत होती है। परामर्श कार्य अक्सर कॉल्स, त्वरित जवाब, दस्तावेज़ समीक्षा, और छोटे क्लाइंट क्रियाओं में होता है जो साफ़ ब्लॉकों में फिट नहीं होते।
क्या सलाहकार बिना टाइमर के समय ट्रैक कर सकते हैं?
हाँ। सलाहकार स्वचालित कैप्चर, वॉइस नोट्स, कैलेंडर समीक्षा, गतिविधि इतिहास, या लाइव डिक्टेशन वर्कफ़्लो के माध्यम से समय ट्रैक कर सकते हैं। मुख्य बात है विवरण धुंधले होने से पहले संदर्भ को कैप्चर करना।
क्या स्वचालित समय ट्रैकिंग परामर्श चालानों के लिए पर्याप्त है?
स्वचालित समय ट्रैकिंग मदद करती है, लेकिन संदर्भ महत्वपूर्ण है। एक उपयोगी चालान में अक्सर क्लाइंट, कार्य, सिफारिश, और परिणाम की जरूरत होती है, केवल मिनटों की संख्या नहीं।