Superscribe para recrutadores
Superscribe para recrutadores que passam o dia em chamadas e escrevem as notas à noite
Acaba uma chamada de triagem e a seguinte começa antes de as notas existirem. O Superscribe Phone grava a chamada no seu próprio número, por isso o resumo parte do que o candidato disse mesmo, não do que ainda se lembra às sete da tarde.
Superscribe
Pare de reconstruir ligações pela memória
Use Superscribe para capturar as palavras, contexto, próximos passos e tempo enquanto o trabalho ainda acontece.
Uma chamada de triagem acaba às 10:58. A seguinte começa às 11:00. Nesses dois minutos é suposto registar o período de aviso prévio, guardar o valor de salário que o candidato deu como intervalo e depois afinou, e reter o detalhe que o gestor de contratação vai perguntar amanhã. Não regista nada disso. Faz mais quatro chamadas e, às sete da tarde, reconstrói cinco conversas a partir de uma página de meias frases.
O Superscribe para recrutadores foi feito exatamente para essa falha. É uma app de iPhone gratuita que assenta no seu próprio número. Atende as chamadas como sempre atendeu, nenhum bot entra em nada, e no fim a chamada já está transcrita com título, resumo e uma lista curta de ações sugeridas. O resumo deixa de ser um trabalho à parte que fica a dever a si próprio ao fim do dia.
As notas são sempre a parte que fica para depois
Ninguém marca tempo para a burocracia. Os dias de recrutamento são construídos à volta das chamadas, porque as chamadas são a parte que tem outra pessoa lá dentro. Tudo o que vem a seguir fica espremido nas frestas: o registo no ATS, a ficha de avaliação, a nota para o gestor de contratação, a mensagem de obrigado pelo seu tempo com o próximo passo lá dentro. Depois um candidato fica em silêncio durante quatro dias e não consegue lembrar-se se prometeu feedback até quinta-feira ou uma chamada com o CTO.
O custo não são os minutos perdidos. É que o registo piora quanto mais tempo espera. Reconstruída uma hora depois, uma boa conversa de quarenta minutos vira três linhas sem sabor. Comunica bem, Python sólido, aberto a híbrido. O gestor de contratação lê isso e não fica a saber nada, por isso pede-lhe para falarem numa reunião, que é mais uma chamada, que precisa de mais notas.
O que o Superscribe para recrutadores faz ao longo de um dia de chamadas
A app grava a chamada e transcreve-a. Muitas línguas são suportadas e a língua é detetada automaticamente, o que conta se faz triagem em inglês antes do almoço e em alemão depois. Recebe um título, um resumo e ações sugeridas.
As ações são a parte de que os recrutadores costumam gostar. Ligar de volta a alguém. Pôr no calendário o horário de entrevista combinado. Criar um lembrete para o feedback que prometeu. Guardar o número desconhecido que acabou de lhe ligar, para que o gestor de contratação que liga do telemóvel não seja um registo misterioso. Dite a lista de coisas que deve a três candidatos e ela vira uma lista no Lembretes.
Cada uma é um único toque. Nada dispara sozinho. As ações com hora marcada aparecem no ecrã de bloqueio com botões, por isso a chamada de volta que combinou às 11:00 é um toque enquanto caminha para a sala seguinte, não um recado que deixa a si próprio e perde.
A mudança é que o detalhe sobrevive. Faça a passagem a partir da transcrição e o gestor de contratação recebe o que o candidato disse sobre âmbito, dimensão da equipa e porque está de saída, não a sua impressão comprimida disso quatro horas depois.
Porque comecei pelo lado das chamadas
Sou o Siim. O Superscribe começou porque eu via constantemente pessoas a fazer o seu melhor trabalho em voz alta e depois a pagar por isso duas vezes, uma na conversa e outra na reconstrução a seguir. Um recrutador que faz oito chamadas de triagem seguidas paga esse imposto oito vezes por dia.
As ferramentas de reunião por vídeo já tinham isto resolvido, mais ou menos. As chamadas de telefone não, e as funções em que o telefone ainda carrega o trabalho eram justamente aquelas a quem se pedia que guardassem mais coisas na cabeça. Foi por isso que o telefone veio primeiro, e por isso usa o seu próprio número. Os candidatos não deviam ter de instalar nada nem clicar num link para falar com um recrutador. A chamada é uma chamada.
Reuniões iniciais e balanços na sala
A triagem é só metade. A outra metade acontece com o gestor de contratação, muitas vezes numa sala, às vezes com duas pessoas a entrar por telefone.
Toque em Iniciar reunião, ponha o telefone na mesa, e a sala é gravada com um indicador de gravação visível para ninguém ficar na dúvida. Os participantes remotos podem entrar por telefone na mesma transcrição. As vozes são separadas e identificadas quando cada pessoa se apresenta, e é isso que torna o balanço de um painel legível uma semana depois. Quando a reunião acaba, a ata está pronta: resumo, decisões, próximos passos.
Numa reunião inicial, essa é a diferença entre um briefing da vaga que montou depois e um que cita o gestor sobre aquilo em que ele não abre mão.
Onde vão parar as notas dos candidatos depois da chamada
As chamadas e as reuniões são arquivadas no projeto certo automaticamente, por isso as conversas de um mesmo processo ficam juntas em vez de se espalharem pelo dia.
Agora a parte honesta. Ainda não há integração direta com ATS. Hoje o Superscribe não escreve no Greenhouse, no Lever, no Workable nem no Bullhorn. As chamadas vão para o Pipedrive como atividade, e o resto sai pela API e pelo MCP, que é como as equipas levam os resumos para a ferramenta em que realmente trabalham. É uma falha real se o seu processo vive dentro do ATS, e é melhor saber agora do que daqui a três semanas.
Se gere uma equipa e não uma carteira individual, o Business Voice acrescenta lugares e minutos partilhados para todos. A app individual é gratuita para começar, que é a forma honesta de perceber se isto encaixa num dia de recrutamento.
Perguntas de quem recruta
Tenho de avisar os candidatos de que a chamada é gravada?
Diga-o logo no início da chamada. É a resposta curta e a que evita problemas, porque as regras de consentimento mudam de país para país e de estado para estado. A app não avisa ninguém em seu nome. O que faz é manter a gravação do seu lado. O número é seu, o telefone é seu, nas reuniões o estado de gravação fica visível na sala, e nada chega ao candidato sem ser você a tocar. Raramente um candidato se importa quando lhe perguntam no início. Importa-se quando descobre mais tarde.
O candidato tem de instalar alguma coisa?
Não. Mantém o seu número e atende como sempre. Não há bot de reunião, não há link para enviar nem sistema telefónico novo. Do lado do candidato é uma chamada de um recrutador, que é o que deve ser.
E as chamadas que não são em inglês?
A transcrição cobre muitas línguas e identifica o idioma automaticamente, por isso uma triagem numa língua e uma chamada com cliente noutra voltam as duas como notas utilizáveis.
Faça isso nas chamadas de hoje
Escolha a primeira triagem da agenda de amanhã
Atenda como sempre atende. Depois faça a avaliação a partir do que ficou registado e não da sua memória, e veja quanto detalhe se perdia pelo caminho.