app for notater fra fysiske møter
Appen for notater fra fysiske møter er telefonen som allerede ligger på bordet
Rådgivningsarbeid avgjøres i møterom, ikke bare på videolenker, og ingen bot kan trekke fram en stol. Trykk Start møte på iPhonen, legg den fra deg, og samtalen kommer tilbake som et sammendrag, beslutningene og oppfølgingspunktene.
Superscribe
Slutt å gjenoppbygge anrop fra hukommelsen
Bruk Superscribe til å fange ordene, konteksten, neste steg og tid mens arbeidet fortsatt pågår.
Søk etter en app for notater fra fysiske møter, og nesten alt du finner er en møtebot. Den kobler seg på en videolenke, dukker opp i deltakerlisten og sender deg en transkripsjon på e-post etterpå. Nyttig, helt til møtet er fire personer rundt et bord på kundens kontor, som er der mesteparten av rådgivningsarbeidet faktisk avgjøres.
Det er hele problemet. En app for notater fra fysiske møter må fungere uten en lenke å koble seg på, uten et laptoplokk mellom deg og kunden, og uten å be noen andre i rommet om å installere noe. Superscribe Phone gjør det med enheten som allerede ligger på bordet.
Hvorfor en app for notater fra fysiske møter har en annen jobb
Videonotatverktøy løser problemet med å koble seg på. Et rom har ingenting å koble seg på. Så reserveløsningen er deg: halvveis lyttende, halvveis skrivende, eller lytte ordentlig og betale for det senere.
Å betale for det senere er det dyre alternativet, og det er det de fleste rådgivere velger, fordi det å være til stede er jobben. Du går ut av en nittiminutters økt med tre kulepunkter og et godt minne. Fire timer og to samtaler senere skriver du oppdateringen til kunden, og den er tynnere enn samtalen var. Forbeholdet du sa høyt om omfanget i fase to, kommer ikke med. Det gjør heller ikke grunnen til at kunden protesterte på tidsplanen, som var det mest nyttige noen sa hele dagen.
| Øyeblikket | Med et videonotatverktøy | Med telefonen på bordet |
|---|---|---|
| Kundens kontor, fem personer | Ingenting å koble seg på, så ingenting tas opp | Tatt opp fra start, talere skilt fra hverandre |
| En kollega som deltar på avstand | Egen samtale, egne notater | Ringt inn på telefon, i samme transkripsjon |
| Oppsummeringen etterpå | Skrevet fra hukommelsen | Sammendrag, beslutninger og oppfølgingspunkter er allerede der |
Hva som faktisk skjer når du legger fra deg telefonen
Du trykker Start møte. Telefonen viser en synlig opptaksindikator, og det betyr mer enn det høres ut som: rommet kan se at den er på, så du er ikke den som i smug tar opp en kunde. Si det høyt, legg telefonen med skjermen opp, og fortsett.
Hvis noen ikke er i rommet, ringes de inn på telefon og havner i samme transkripsjon som alle rundt bordet. Det finnes ikke et opptak nummer to som må sys sammen etterpå.
Talere skilles fra hverandre. Når folk presenterer seg, festes navnene til dem. Når de ikke gjør det, blir de stående som egne navnløse talere i transkripsjonen. Når møtet stopper, får du sammendraget, beslutningene og oppfølgingspunktene, så du kan finne den nøyaktige ordlyden i transkripsjonen i stedet for å gjette på den senere.
Så arkiverer det seg selv. Møtet havner på riktig prosjekt av seg selv og sendes inn i Pipedrive som en aktivitet. Bruker du noe annet enn Pipedrive, kommer de samme strukturerte dataene ut via API og MCP.
En ærlig begrensning: opptak fungerer kun på iPhone. Skrivebordsappene gjør diktering, ikke møteopptak.
Samtalene mellom møtene er den andre halvparten
Rådgivning skjer ikke bare i oppsatte møterom. Det skjer i den tolv minutter lange samtalen fra en parkeringsplass der kunden endrer oppdraget, og i tilbakeringingen du lovet på fredag.
Superscribe Phone ligger på ditt eget nummer. Du tar telefonen slik du alltid har gjort. Ingenting kobler seg på, ingenting melder seg for den andre siden, ingen nye telefonsystemer. Samtalen transkriberes, på det språket den faktisk ble ført på, med språkgjenkjenning tatt hånd om for deg, og den kommer tilbake med en tittel, et sammendrag og forslag til handlinger.
Forslagene er bevisst små: ring noen tilbake, legg avtalt tid i kalenderen, lag en påminnelse, lagre en ukjent oppringer i kontaktene, gjør en liste du dikterte om til en sjekkliste i Påminnelser. Hvert forslag er ett trykk. Ingenting utløses av seg selv. De tidskritiske dukker opp på låseskjermen med knapper, så tilbakeringingen du avtalte 09:40 er ett trykk, ikke en lapp til deg selv.
Det den ikke gjør, er å skrive e-posten til kunden din. Det er med vilje. Den gir deg sammendraget og oppfølgingspunktene du ville skrevet den ut fra, og du skriver de to setningene med dine egne ord. Jeg vil heller at du sender noe du faktisk mente enn noe en modell gjettet seg fram til.
Hvorfor jeg bygde opptaket rundt telefonen du allerede har med deg
Jeg bygde Superscribe fordi muntlig arbeid stadig døde i gapet mellom øyeblikket det skjedde og øyeblikket noen hadde tid til å skrive det ned. Samtaler, notater, prompter, oppfølging. Alt sammen ekte arbeid, alt sammen fordampet fordi det å skrive det ned var en jobb nummer to.
At telefonen kom først var ikke en teknisk preferanse. Det var det eneste ærlige svaret på hvor arbeidet faktisk foregår. Ingen bot kan trekke fram en stol i kundens møterom, og ingen kunde kommer til å endre måten de ringer deg på. Så opptaket bor på enheten du allerede svarer med og allerede legger på bordet.
Den andre regelen jeg holdt fast ved er at ingenting sender seg selv. Appen fjerner etterarbeidet, ikke avgjørelsen om hva som går til en kunde.
Hva det gjør med marginen
Flytt opptaket inn i rommet, og to ting endrer seg. Oppdateringen til kunden starter fra et ekte sammendrag i stedet for et minne, så den tar minutter. Og den fakturerbare linjen har noe bak seg: en transkripsjon og en liste over beslutninger du kan peke på når noen spør hva som ble avtalt i mars.
Soloappen er gratis å begynne med. For et team gir Business Voice flere plasser og felles minutter, så partnere og medarbeidere jobber ut fra de samme opptakene.
Spørsmål rådgivere stiller før de prøver
Må kunden eller de i rommet installere noe? Nei. Du trykker Start møte på iPhonen, eller du tar rett og slett telefonen. Det er ingen bot, ingen invitasjon, ingen nye numre, og ingenting den andre siden må godta.
Hva med en kollega som ikke kan møte fysisk? Ring dem inn på telefon. De blir med i samme opptak og samme transkripsjon, så du ender opp med ett referat i stedet for to halve.
Skriver den oppfølgings-e-posten til kunden for meg? Nei. Du får sammendraget, beslutningene og oppfølgingspunktene. Meldingen skriver du. Hvis du vil at oppgavene skal bevege seg, er forslagene som kalenderoppføringer og påminnelser ett trykk hver.
Neste steg
Legg den på bordet i neste kundemøte
Ett møte er nok til å fortelle deg om du fortsatt trenger kveldsrunden med oppsummering. Ta opp møtet, gå ut, les sammendraget før du starter bilen.